方广：全新“蜕变” 打造辅食NO1

　　纯母乳喂养的宝宝可在6个月以后就要添加辅食。而混合或人工喂养的宝宝需要更早添加辅食。方广食品作为专业的宝宝辅食品牌，致力于为中国家庭提供优质、多元的辅食选择。

　　PCbaby：方广公司此次展会参加CBM展目的是什么？今年会推出哪些新的产品呢？

　　郑总：方广每年都会参加上海婴童展，今年我们的主题叫“蜕变”，因为我们的“外包装”和“内品质”都做出了改变。方广全系列产品都“换新衣”。

　　所有的包装上都有14款“果精灵”，这一批卡通精灵十分可爱，同时也配套动画片和各种卡片，相信宝宝们都一定会爱上“果精灵”。

　　这次我们带来了很多新品，比如“果蔬泥系列”，包括果汁泥和果泥，每一款都有12种口味;还将推出葡萄糖系列、脆皮卷心酥(蛋卷)等，全新配方，口感多样。

　　方广辅食也全新升级，比如宝宝米粉，采用有机原料和有机生产工艺；比如面条，都是采用绿色级别小麦粉，我们追求品质和原料的质感，所有产品都有金字塔最高的要求。此外，我们还代理了鱼油和台湾很多优秀的辅食产品，旨在为中国的宝宝提供多样化的辅食产品线。

　　PCbaby：妈妈们十分关注食品安全问题，请问方广在品质安全方面做了哪些努力？

　　郑总：方广对每一道工序把控都非常严格。首先对原材料把控严格，不光有专业检验机构的检验，方广也有专门的品质检验部门，来保证质量。

　　其次生产流程把控，方广拥有HACCP的质量保证系统，我们是全国第一家做到10万级的公司，我们以国际标准来要求自己。车间内是负压操作，保证灰尘和细菌往外推。外包装员工2小时全身清洁，内包装员工30分钟全身清洁。保证整套的质量管理系统，以此保证产品的质量。

　　PCbaby：方广有哪些销售渠道？妈妈们可以通过什么途径购买呢？

　　郑总：方广拥有四大销售渠道，一是直营销售网络，北京、湖南、广州、无锡都有分公司，负责对门店的服务和质量监控，同时销售。二是是商超销售网络。三是分销商销售网络，全国一共有240多位分销商。四是电子渠道网络，包括京东、红孩子、当当、卓越、1号店、淘宝天猫等。

　　PCbaby：方广在塑造产品口碑和产品形象上，做了哪些努力？

　　郑总：我们的企业文化是“品质 +服务”。现在的大环境是中国家长不信任国产的东西，尤其是婴童产品。这不能怪他们，我们只有提高自己的品质，家长对产品才有信任感。所以品质才是核心竞争力。

　　我走进店里，你能给我什么？安全、方便，所有的东西都建立在“品质”的基础上，我们一直的坚持，品质决定企业的成败，服务是发展的基本。

　　我们成立“方广妈妈俱乐部”和“方广妈妈研究中心”。目的是为了帮助妈妈们建立科学补充辅食的观念。只要你买了方广的产品，一个礼拜内将有客服人员回访，提供更多的服务。

　　我们不求短期的回报，而是希望得到消费者的信任。

　　PCbaby：您觉得宝宝辅食行业，未来发展会是什么趋势？

　　郑总：辅食行业的环境一直在改变，贴牌厂家逐渐减少，像方广这样用心做产品的企业逐渐增多。随着国家对产品质量体系的监督提高，随着中国家庭对食品要求的提高，未来的辅食行业会发展的越来越好。

　　我们做的婴童行业，因此一定要凭着良心，用心做辅食。2014年，方广希望打开工厂，欢迎消费者来参观。让消费者近距离了解，中国食品也可以和进口食品媲美，我们的生产流程、质量标准都禁得起的检验。

　　当然，这一切都要从实事干起，希望中国的宝宝辅食行业越来越好，能够得到中国妈妈的信任，是我们最大的愿望。