【对话】童年故事：专业为本，持续升级产品服务更多消费者

　　7月14-16日，第21届CBME中国孕婴童展、童装展在上海举行。展会上，太平洋亲子网对话童年故事董事长王红志。

　　太平洋亲子：您好，非常荣幸您能在百忙之中接受太平洋亲子网的采访。针对此次参展，贵司带来了哪些新产品/主打产品呢?能否为我们简单地介绍一下它们的亮点?

　　王董：我主要介绍一下我们的三款主打产品，第一款是童年故事DHA，目前市面上大多数DHA产品的纯度都是在40左右，但是我们的产品纯度能提高到80，甚至88。第二款就是我们的明星产品——爱彼呵，这款产品受到了很多消费者的喜爱，有利于提升免疫力，帮助守护宝宝的身体健康。第三款是我们的益生菌，这款产品我们做了很多技术上的突破，实现了用软胶囊的形式去做滴剂类的益生菌。它的优势在于解决了过往益生菌补充剂的两个弊端，一个是沉淀的问题，一个是装量少的问题。我们的每粒胶囊含有100亿菌株，常规只能做到10-15亿，而且还不沉淀，保证了益生菌的更多活性，所以我们对这款产品是很有信心的。

　　太平洋亲子：对于消费者来说，母婴产品的品质和安全是首要考虑的因素。对此，贵司会通过哪些方式来把控产品质量与安全性，从而赢得消费者的信任呢?

　　王董：我们主要是从配方原料、生产工艺、产品质检这三大维度出发，去进行严格的品控管理。首先是原料方面，我们的原料选择和整体的配方都是具有创新性的，这是我们一个很大的竞争优势。其次，我们跟国外的一些大型工厂和科技公司都有深度合作，他们先进的生产技术也为我们的产品提供了很大的助力。再就是我们非常关注的质检环节，从我们的生产到清关进口都有严格把控，在进口时，会接受来自国家监管部门的监测，而产品落地后，我们也会额外进行微生物、重金属等检测，合格了之后才能放心把产品投入市场。综合各项来说，我们对产品质量的把控是非常到位的，在市场上也受到了很多消费者的肯定。

　　太平洋亲子：受疫情和低出生率的影响，过去的2020年，对于整个母婴行业可以说是极具挑战的一年。结合当下行业发展生态，您觉得未来会有哪些机遇或者挑战呢?

　　王董：我不说未来这么长吧，就先说三年的一个规划。去年疫情的确对整个经济和消费者的购买力都产生了一定的影响，但是最根本的影响因素并不是消费者当下的消费力，而是要让客户知道我们的产品能够有哪些帮助，这是很重要的。从去年包括今年上半年来看，我不认为有很大的影响。在未来三到五年市场调整洗牌的过程中，我们可能会遇到很多竞争和挑战，但最重要的还是做好自己，坚持自己的方向，让更多客户了解我们。其他的如疫情等各方面的影响，反而是次要的。整个母婴市场容量很大，我觉得我们的提升空间还是很大的。

　　太平洋亲子：随着时代的更迭，90、95后已逐渐成为母婴市场的消费主力军。面对当下市场消费对象的变化和需求的升级，您觉得品牌应该做出怎样的调整，才能在众多竞品中突围而出呢?

　　王董：我觉得我们还是蛮幸运的，在整个品牌成立之初时，就已经做好了这方面的规划。我们整个品牌定位，包括从包装也可以感受到，是简约又不乏专业的定位。在建立品牌定位的时候，我们就考虑到以后要面临90后、95后，甚至00后的一些妈妈们，她们看待产品和传统是不一样的。第一个是她们会更加注重产品的颜值，还会进一步了解配方配料。以前的消费者可能会更注重品牌，但新一代消费者会更关注实用性，所以会去了解配料配方，去评估这个产品是不是有效，整体更注重实用科学。因为对消费者这种消费趋势的较早察觉，所以一路发展下来，我们还是比较顺利的。

　　目前在这种渠道更加多元化的时代，我们也在加强线上的布局，例如一些新媒体的运用，包括直播业务和抖音的运营。这次CBME展会我们也专门开了一个直播室，去做一个品牌宣传。我们正在积极地升级营销玩法，希望让更多的年轻妈妈们能够听到我们的声音，能够了解我们的品牌。

　　太平洋亲子：国家三胎政策的发布必定是今年母婴界的大事件，您觉得这一政策会对今后母婴市场或是整个母婴行业的发展趋势带来怎样的影响呢?

　　王董：就整个行业来说，我既没那么悲观，也没那么乐观。因为从开放二胎来看的话，实际上这种增量不是特别的明显，当然三胎政策的出台对母婴行业来说，肯定也是一种利好。对我们品牌而言，更重要的是坚持既定的方针，去做好渠道的拓展和深耕。我觉得三胎政策的影响可能还是比较有限，但毋庸置疑是一个行业利好消息。