“儿童医院人多是众人皆知的,特别是暑假寒假期间,儿童医院的门诊更是没有插脚的空间。”带孩子到南京市儿童医院看过病的家长都会有这样的感触。寒假到来,儿童医院又迎来就诊高峰,专家提醒,选对方法挑对时间可以让带孩子看病事半功倍。
提前预约挂号可减少排队等候时间
昨天上午9点,记者来到了南京市儿童医院的门诊大厅,尽管门诊开诊没多长时间,但在候诊大厅看病的患儿和家长已经挤得满满当当。记者从门诊部主任黄燕霞的口中得知:按照以往的经验,寒假期间在校学生将成为看病的主力军。
据黄燕霞介绍,到儿童医院看病,先要买病历、办就诊卡、挂号,有病历和就诊卡的患儿,直接挂号就可以了,现在该院除了每天早晨7:30开始门诊挂号以外,还推出了预约挂号,该院许多专科门诊都有了预约挂号服务,家长可提前一周通过南京卫生12320网络预约专家号或者96060电话预约,如果家长觉得不放心的话,也可以现场预约。“虽然南京儿童医院一年365天,天天有门诊,但是现场预约的时间只是周一到周五的正常上班时间,预约地点在门诊的一站式服务台,家长只要把孩子的就诊卡和需要挂号的费用交给工作人员,约好时间,到挂号收费处7号窗口取号就可以了,可以减少排队等候的时间。”黄主任说,不过,预约的号一定要赶在早晨8点前取出,不然的话将会自动作废。
9点半前和4点钟后看病的人少
平时儿童医院的门诊量大约是3000人,一旦开始放寒假了,门诊量将大幅提高,以往有时一天要接近4000人次。“黄燕霞说,”由于天气冷,家长带小孩来看病的时间相对于暑期要推迟不少。暑假一般8点左右各专科已经排满了,现在的高峰要等到9点半左右,到中午12点左右的时候会达到高峰。但是早晨9点半以前和下午4点钟以后,患者相对较少。“
据了解,现在,儿童医院门诊已经形成了专科化,而且出诊的医生全部是副主任医师及以上的专家,所以家长带孩子看病,如不是疑难杂症可以挂普通号,不必非要选择专家门诊,如非急症,没必要挤在节日期间看病,可选择门诊患者相对较少的工作时间。为了防止门诊的病人过多,儿童医院各个专科都有备班医生,如果现有的医生忙不过来,备班医生会很快赶来。
预约节前择期手术已经扎堆
除了儿童门诊看病以外,许多的”学龄“手术预约也忙得不亦乐乎,据该院泌尿外科的马耿主任介绍:”虽然现在还没有正式放假,但是到泌尿外科预约手术的孩子已经有几十个了。“而像烧伤整形科、骨科等专业性比较强、择期手术比较多的病区也开始了预约。
据了解,家长选择让孩子节前进行手术,一方面是考虑孩子的恢复问题,放假就开始手术,等到开学了,就能恢复了,不耽误孩子的学习;另一方面,由于传统的习俗,过年的时候全家人能在一起热热闹闹的,孩子在医院里住着,家里人总会觉得心里很不舒服。甚至有的患者在术后还没有达到出院指征就吵着要回去。