产品的结实耐用是德国的“全球印象”,有着“欧洲安全座椅参考标准”的Kiddy是德国安全座椅标准的缔造者。2008年,Kiddy带着针对亚洲市场而研发的儿童安全座椅来到了中国。
PCbaby:参加本次展会,Kiddy的主要目的是什么?
王经理:展示品牌风采的同时,将新产品推向市场的造势和推广。尽管Kiddy的产品畅销全球50多个国家,但国内市场仍需开拓,并且参与如此盛大的展会,可以更深度的把握市场的需求。
PCbaby:Kiddy产品的竞争优势主要有哪些?本次展会中将要重点推出的产品有哪些?有哪些特色呢?
王经理:安全与舒适一直是Kiddy儿童汽车安全座椅最注重的两个方面,创新安全的产品已畅销全球50多个国家。Kiddy安全标准已经成为德国安全座椅的强制标准和趋势。欧洲独特的设计理念,将时尚元素融入产品当中,实现了产品既美观又实用的双重优势。
本次展会Kiddy推出2款革命性的儿童汽车安全座椅、3款全新设计理念的儿童推车等产品。部分产品是由多名经验丰富的专职设计师,在德国技术和质量的基础上反复测试,特别针对亚洲市场而研发。
PCbaby:与以往的消费者相比,80后与90后成为孕婴童消费的主力军,您觉得婴童用品的消费需求发生了哪些变化?
王经理:以往的消费者更多是看重产品的价格,认为价格低廉才符合购买需求,但如今的消费者更看重品牌、质量、性能等方面,价格已不在是购买的主要因素。
PCbaby:目前,Kiddy的销售渠道主要有哪些? 随着销售渠道的多元化,您更看重哪些渠道?
王经理:Kiddy的销售渠道多元化,线上线下相结合。Kiddy不仅在天猫设有奇蒂官方旗舰店,同时还鼓励经销商开设专卖店,旨在为消费者提供更多的便利及保障。在线下渠道中,Kiddy与中国母婴连锁品牌合作,进驻其销售门店设立专柜。值得一提的是,Kiddy于2013年初在北京蓝色港湾开设了首家旗舰店。让更多的消费者既可以进行线下体验,又可以实现线上购物,非常方便快捷。
PCbaby:根据PCbaby婴童用品消费习惯调查的结果显示,网络购物成为现在婴童用品的重要购买渠道之一。据了解,Kiddy已在天猫建立了旗舰店,以后是否会在电子商务方面投入更多?
王经理:Kiddy在天猫中不仅有奇蒂旗舰店,同时大力鼓励和支持经销商开设天猫专卖店,我们在电商渠道中提供特供商品,让更多的消费者在网络购物无障碍。Kiddy与天猫保持良好的合作,在2012年双十一活动中,成绩优于同行水平,名列前茅。另外消费者还可以到京东、亚马逊等电商品牌购买到Kiddy的全线商品。今后,Kiddy会开拓更多的电商渠道,为更多的消费者提供购物便利和实惠。
PCbaby:您觉得网购行为对儿童出行用品行业造成哪些影响?您是如何看待网络消费的?
王经理:网购是如今最受消费者推崇的消费渠道,网购给消费者带来实惠、便利,并且购物不受时间、地点的限制,但由于当前国内法律和产业结构不平衡,大量的假冒伪劣产品充斥着网购,顾客通过网购只能是看到照片,或许会与实物图片不一致,尤其是儿童用品,如果一个儿童出行用品并不如网络所展示一样安全,就会对宝宝造成更大的伤害,建议家长们和消费者们先去实体店了解产品的品牌及产品特性后,再决定购买。
PCbaby:根据PCbaby婴童用品消费习惯调查的结果显示,80后获取品牌和产品信息的途径主要是通过网络(诸如母婴类网站,网上商城,厂家官方网站或微博等),Kiddy也进行了相应的网络推广,您是如何看待网络宣传推广的?Kiddy是否会大力进行网络推广,如在母婴童网站进行广告宣传?
王经理:Kiddy很重视网络宣传的渠道,并且愿意与线上的用户进行互动。Kiddy一直与太平洋亲子网等母婴类平台保持很好的合作与交流,针对目前互联网宣传的多种表现形式,只要是对于品牌有益、对消费者有利的内容,Kiddy都愿意尝试与参与。目前在上海市有关部门、上海市卫生和计划生育委员会、上海交通大学附属新华医院指导下,由太平洋亲子网唯一官方指定母婴宣传平台、Kiddy中国赞助的公益活动-宝贝守护计划,正在全上海市范围内进行,得到了广大消费者的支持和参与,Kiddy希望借助媒体的力量,让更多新生儿父母提高安全意识,倡导安全出行,大力改善上海儿童乘车环境。
PCbaby:根据PCbaby婴童用品消费习惯调查的结果显示,消费者在选购母婴用品时,品牌和口碑往往是决定是否购买的重要因素。Kiddy是如何树立品牌口碑?您认为最重要的因素是什么?
王经理:Kiddy,1966年在德国慕尼黑成立,凭借精湛的技术和过硬的质量,产品始终处于儿童安全座椅行业的领导地位,在多项国际安全测试中排名全球第一。Kiddy是德国品牌,所有的产品都遵循将设计和产品质量放在第一位,因此在消费者心中奠定了良好的基础。在众多儿童汽车安全座椅品牌中,Kiddy能脱颖而出,是因为Kiddy儿童汽车安全座椅一直把安全和舒适作为首要任务,并且高度专注于此领域近50余年,同时,欧洲独特的设计理念,将时尚元素融入产品当中,更把美观与安全做了完美的结合。
PCbaby:请问儿童安全座椅市场规模如何?Kiddy如何提升自己的竞争力?
王经理:目前这个市场在行业中的地位逐步提升,我们企业首先要从自身做起,规范好产品质量、售后服务等,做好充足的准备迎接市场的爆发。在发展初期,企业应该多做公益倡导,激发民众安全意识。意识决定购买,Kiddy将肩负重任,为更多的宝贝保驾护航。
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