环境清新，教学专业——亲亲袋鼠华港中心

　　时间：2010年5月8日

　　早教中心全名：Kindyroo亲亲袋鼠广州华港中心

　　地点：广州市中山大道东方一路华港花园豪情湾首层100-111号(东方新世界星晖对面)

　　出场人物：小英，中心负责人Ada、Grace,学员Dingding和妈妈

　　本期看点：1. 位置、交通和周边

　　          2. 环境

　　          3.课程

　　          4.师资与服务

　　          5.关于亲亲袋鼠华港中心的小Tips

　　前言：

　　和人一样，每一个早教机构品牌都拥有自己独特的气质，而KindyROO的气质便是温暖。

　　小英第一次接触这个来自澳洲的品牌，是在北京出差时拜访了KindyROO在中国的第一家中心燕莎园。KindyROO燕莎园坐落在北京朝阳城郊的枫花园汽车电影院内，小英顶着京城冬晨的严寒，坐了近一小时的公车从五道口赶到电影院外，心里懊恼之余亦有小小的震惊——除了孙瑞雪教育机构为了追求所谓蒙特梭利的纯净而常常选址在偏离城区和住宅区的偏远处所外，几乎没有任何早教机构愿意并且敢如此“遗世而独立”。

　　然而就连心中的一丝懊恼，也在看到KindyROO燕莎园和负责人杨淼老师时化为乌有。

　　眼前的燕莎园，像童话里七个小矮人收留白雪公主的小木屋一样，就这样立在苍白的寒冬里，栅栏里的花园已然枯萎，而温暖却油然而生——迷糊的小英不禁心中一动：如此小屋，是该有个烟囱在后屋耸立，并且炊烟从中袅袅升起呢。

　　和前台接待的老师说明了来由，不久负责人杨淼老师即从里间走了出来，一见我们便热情的招呼，笑时眼睛弯成一道月牙儿，长到腰挤的长发时常和着笑声软软地划过肩头，小女人的温柔姿态，让小英全然忘了她也是KindyROO大中华区的总监。进而采访过程中，杨淼老师依然用她那柔软的嗓音，有条不紊、深入浅出的讲解着KindyROO的教育理念，小英如沐春风。

　　小英刚从北京回来，广州便迎来了第一家KindyROO——KindyROO广州华港中心。一路，小英都有意无意的关注着这个机构的成长，时隔半年，小英觉得是时候去带着PCbaby网友去探一探这家中心了。

　　从PCbaby本部到KindyROO亲亲袋鼠华港中心，乘公交车才两个站，加之之前因为活动去过几次，于是周六的下午，小英回公司拿了相机，便摸上BRT，轻车熟路的来到“华景新城站”——前行350米，就能看到挂着KindyROO“大袋鼠”标识的指引招牌了。

　　看点一：位置、交通与周边——坐拥公园，濒临大道，教育系统尤其发达

　　靠近公园、环境优雅，是广州教育体系最发达的区域之一

图1：地图右下角的绿地示意的即是有“广州东肺”之称的天河公园

图2：中心所在的华港花园过道旁郁郁葱葱

　　亲亲袋鼠华港中心设在华港花园豪情湾，距离有“广州东肺“之称的天河公园仅400余米(图1)，空气是广州城里少有的清新。不知是否为了不辜负这“天然氧吧”之名，小区里的绿化十分到位，过道旁的青翠绿廊郁郁葱葱，清新宜人(图2)。

　　事实上，与天河公园的名号相比，该片区更为人熟知的是“师大暨大”。师大暨大隔路相望，自然形成了深厚的文化底蕴，加之其延伸的附属中学、小学与片区原有的教育机构交织盘错，形成周边一条龙的教育体系：东晖幼儿园、天府路小学、华师附小、暨大附小、华景小学、市44中、市113中、华师附中、邮电学校;暨南大学、华南师范大学、华南理工大学、民族学院等高校。

　　公交便捷，享受两条城市主干线，地铁十分不便

图3：亲亲袋鼠华港中心附近交通十分发达

　　位于中山大道旁的亲亲袋鼠华港中心，不但享受着中山大道与黄埔大道两条城市主干线的便利，同时还可以直上华南快速干线、广深、广珠高速线和内环快捷路。对于自驾的家长而言是很方便的(图3)。

图4：规范有序的BRT华景新城站

　　随着中山大道上BRT修成，近20趟BRT公交车停靠“华景新城站”(图4)。加之附近一些较小的公交站停靠车辆以及夜车，共有近50趟公交站经过该区，连接着市区各个主要商业网点。

　　与公交、自驾的便捷形成强烈对比的是，该区域暂时还没有地铁站准确停靠——距离最近的地铁站是近2公里外的“岗顶站”。

　　小英点评：

　　亲亲袋鼠选址此处，小英觉得除了附近优雅的环境、便捷的交通和周围高质量人群外，教育配套体系十分发达应是最明显的吸引力之一——早教机构作为一个新兴的教育行业，如能依托已然发展蓬勃的传统教育，自然更容易被接受并发展起来。

　　坐拥天河公园、濒临中山大道，亲亲袋鼠华港中心的确占了不少地缘优势。虽然与最近地铁站近2公里的距离稍有遗憾，但早教机构所针对的主要是附近小区的居民——当然，如果你是慕名而来，那么夏日里想钻进地铁躲过路面的炎热，就颇有些不便了。

　　看点二：环境——清新自然，主题鲜明，教学器械体现专业性

　　整体清新优雅，主题特色鲜明

图5：Kindyroo的老师一手拿免洗洗手液、一手拿测温计检查来访者

　　一进门，小英就被KindyROO的老师指示：伸出手来。懵然间，小英的手上多出了一些洗剂——原来每一个进入中心的人，都要用免洗的洗手液给手消毒，进而用体温测试仪量一下体温，一切就绪、一切正常方可进入中心(图5)。

　　脱了鞋，换上中心提供的干净袜子，虽然颈上还挂着那台还散发着“臭味”的新相机，小英却像鱼儿入水一样，撒了欢地追着地面上爬着走着的可爱宝宝们跑开了。

图6：浅绿的墙壁带给人十分清新的感受

　　小英至今依然一厢情愿地认为，亲亲袋鼠华港中心一定是为了要和小区外面的绿树成荫里外呼应，所以将大厅的颜色刷成如此清新的浅绿色(图6)。置身其中，迷糊的小英每每有一种错觉，仿佛每一口空气都是那片绿色释放出来的纯氧。

图7：放鞋区间不大，但服务贴心——工作人员鞋子都放在顶层

　　放鞋专区不是十分宽敞，服务倒也十分贴心——工作人员的鞋子规整的摆放在放鞋专区的最上方，而把下方容易摆放的区域留给了会员(图7)。

图8：中心门口温馨的一角

　　正对着放鞋专区的小角落里摆着两张温暖的浅灰色沙发，一个十分优雅的书报架立在沙发旁边，伸手可取。就连墙角也插了几支烂漫的夹竹桃，与书报架上的牡丹相映，别有一番诗意(图8)。

图9：纯白的洗手台在贴纸点缀下变得活泼可爱

　　亲亲袋鼠华港中心整体环境清新优雅，清绿、暖黄和纯白三种颜色的完美组合功不可没——干净而不单调，就连纯白洗手台和洗手间，在一些小贴纸的点缀下，也变得活泼可爱起来(图9)。

图10：Kindyroo本学期的主题是"The Sea”

　　亲亲袋鼠的学期制随澳洲本部，一年按季度分为4个学期，每三个月一个学期，每学期都会定一个视觉主题和脑神经发展主题，如本学期正在进行中的“海洋-身体意识“主题，该学期的13周的课程都会围绕这两条主线展开，各周主题物质—多种海洋生物：珊瑚、海藻、章鱼、海象都纷纷在这个”海底世界”里安然“游玩“(图10)。训练目标从宝宝的各部位肢体意识到前庭，到肌肉坚实到外部行为。

　　课室采光良好，器械朴实无华，安全措施到位

　　亲亲袋鼠华港中心一共有六间课室，3间脑神经课室、1间艺术课室、1间音乐课室、1节瑞德英语课室。

图11：课室都有很大的窗户，采光条件非常好

　　除了艺术课室在里间，其他的课室都有很大的窗户，课室采光条件都非常好(图11)。

图12：脑神经发育课程的课室里，器械朴实而专业

　　6间课室里最大的要数是置放大器械的脑神经发育课程课室。课室里爬梯、平衡木、吊栏和绳梯等供宝宝锻炼的设施，除了这些进口无疤节原木制成的器械，还有弹力床、瑜伽球和“大陀螺“等器械(图12)。

图13：不经意的小角落里摆放着十分可爱的小盆栽

图14：垃圾桶嵌在宝宝够不着壁柜里

图15：课室常常进行消毒处理

图16:温馨优雅的育婴室，遮光伞十分特别

　　虽然装修不及金宝贝滨江中心豪华，但是KindyROO华港中心在细节上亦毫不含糊：每一个课室里，都在一些不经意的小角落里摆放着十分可爱的小盆栽，延续了外厅的清新优雅的作风(图13);垃圾桶都嵌在壁柜里，在宝宝触不到的地方(图14);课室为保持干净无毒，定期地进行消毒处理(图15);育婴室里的遮光伞(图16)……

图17：墙上裹着厚厚的软垫，以策安全

　　KindyROO在细节上的周全还体现在它的安全性上。就连在金宝贝的育乐课室，地板上铺设软垫以防止宝宝摔倒受伤，但墙面上也并没有做特殊处理;而Kindyroo却将墙上的包的严严实实(图17)——毕竟大器械课室，宝宝的运动量相对较大，地板虽然是最重要的地方，但安全措施嘛，小英总认为再全面也不为过。

　　小英点评：

　　采访过程中，中心负责人Ada问小英：“觉得怎么样？”不明所以的小英一个劲儿的夸：“环境很好很好。”然而Ada却表示，其实环境并不是她们在意的卖点。虽然Ada和Grace都倾心在中心里，将中心的每个角落都布置得温馨优雅，但她们认为早教机构最重要的是课程，而不是环境——早教机构环境的奢华是被商业化的结果，在澳洲，KindyROO很多时候设在当地的教堂里。

　　虽然KingdyROO的大器械的脑神经课室与金宝贝育乐课室看似相似，但是却也存在明显的不同：首先在视觉上，与金宝贝育乐课室色彩鲜艳的器械相比，Kingdyroo的器械显得朴实无华;其次Kingdyrood 课室的器械更注重训练功能性，无论是针对练习爬走的宝宝到蹦跳的大宝宝都有不同的器械可选。而金宝贝育乐课室的器械具有一定的娱乐性，更有利于虚拟场景的布置。

　　其实这与两个早教机构品牌的定位相似：KingdyROO在西欧一些国家名为“gymbaROO”,加之课程上同样重视运动和脑神经发育，一直以来亲亲袋鼠都被人们猜疑”剽窃金宝贝课程”。但事实上，小英确认为应该只是巧合：“Gym”是健身的意思，通过运动开发宝宝的潜能，这确实是金宝贝和亲亲袋鼠都遵循的一个科学早教理念。然而，两者的教学方式则完全不同——KingdyROO的课程原理以及设置与金宝贝都有很大的区别。这一点从课程器械的布置上，我们便可略见一斑：KindyROO的教学理念源于医学，它的课程器械朴实无华，更像是医院里供病人做复健的器械——请大家不要误会，KingdyROO并不是把孩子当病人对待，但孩子的肌肉发育以及平衡协调能力的锻炼，与复健的病人有类似的需求。在小英看来，这正是Kingdyroo教育理念特色和专业的体现。

　　看点三：课程——脑神经课程环节设置巧妙，瑞德英语课堂气氛很好

　　脑神经发育课程之小乌龟班：学员少且能力差异大，课程环节设计十分巧妙

　　4点开始上课，但是到4点15分，小英才和第一位到来的家长走进课室——脑神经发育课程有三名学员，但因为宝宝年龄小，迟到和缺勤的现象比较严重。没等另两位宝宝进入课室，为了不耽误，老师先开始了上课。约摸10分钟后，三名宝宝才终于得以“齐聚一堂“了。

　　小乌龟班与其它不同阶段的脑神经发育课一样，不按月龄、年龄分班，它针对的学员主要是指“具有移动能力至独立行走前“的宝宝。主教老师全程用英文讲课，旁边有助教老师为家长进行翻译。

图18：老师教家长一些给宝宝做的推拿手法

　　一开始，老师教家长一些推拿按摩的手法，然后借助一些光滑和带突的按摩球按摩宝宝的头部、脚步等，让宝宝感知身体的每一个关节和部位。这些按摩手法可以通过刺激宝宝的大脑神经，建立起学习必需的信任感和安全感(图18)。

图19：宝宝们在大人的鼓励下从A课室爬到B课室

　　接着，令小英微微意外的是，课上到一半，老师竟领着宝宝和家长们向课室外走去——原来Kindyroo的课程是小器具和大器械交替上课的，有利于宝宝各项能力的平衡发展。KindyROO一直都强调“爬“对宝宝发育的重要性，于是，老师要求家长放手让宝宝一路爬到课室(图19)。

图20：宝宝在陀螺的旋转中学会掌握平衡重心

　　大器械课室里，宝宝们轮流上“大陀螺“、瑜伽球和爬爬梯进行锻炼。宝宝坐在”大陀螺“里，老师和家长开始旋转陀螺，宝宝的身体无法稳定的靠在陀螺壁上，需要转动自己的身体去平衡陀螺的旋转重心方能坐稳——这个环节主要锻炼的是宝宝的内耳前庭，空间感及平衡力(图20)，瑜伽球的锻炼是为了补充婴儿期最重要的“匐趴时间tummy time”，因为国人对一个宝宝的珍视，中国的小宝宝普遍匐趴不足，敦不知这一步是宝宝主动探索世界的第一步;还不会走路的宝宝爬爬梯不是为了锻炼宝宝的臂力，而是让身体、四肢各个部位都受到外部感官刺激，充分地激活、调动脑神经元。

　　在小英看来，这些看似简单的练习，实则藏有许多科学的早教理念。尤其是“大陀螺“的部分，看到宝宝们卖力的旋转小小的身体去平衡重心，小英不禁心中一动：KindyROO的课程环节设计着实巧妙。只是无论是小器具还是大器械的环节，三个宝宝完全三种不同的表现：已经上课几个月的A宝宝每一个环节都能准确的反映，表现十分出色;而刚上两节课的B宝宝却至始至终离开妈妈的怀抱不到5次，根本无法好好参与课堂。

　　小英点评：

　　KindyROO的核心课程是“脑神经发育课程”，即便是它的“艺术课”和“音乐课”也都是根据脑神经发育理论去设定的课程环节。诚然，所有早教课的设定目的都不是为了让宝宝真的学到什么技能，而是通过让宝宝接触各种各样的环境和事物、完成各种各样的动作，进而刺激宝宝的脑部神经，进而起到启育的作用。

　　KindyROO的课程环节是值得称道的：譬如通过触感不一样的器械触碰宝宝的肌肤，给宝宝各种不同体验和感知，进而刺激脑神经的发育;通过爬爬梯锻炼宝宝的臂力和肌肉发育;通过瑜伽球和“大漏斗“的运动，锻炼宝宝的平衡能力……都是非常值得家长寻味和思索的课程环节。

　　瑞德英语学堂——触屏教学、课堂气氛活跃，语言环境十分重要

　　听完小乌龟班脑神经发育课，小英误打误撞钻进了KindyROO著名的瑞德英语课堂，心中一阵窃喜。

　　孩子KindyROO华港中心刚刚开业不久的时候，小英就来听过一趟瑞德英语的专家吴丹老师的讲座，当时便见识了瑞德英语触屏教学的好处——小朋友们在与电脑奇妙的互动中显得尤为兴致勃勃，学兴更浓。

图21：上课的宝宝注意力都十分集中

　　今天小英是第一次真正体验瑞德英语的课堂，活跃性正如小英预料中出色。该堂课一共有5个宝宝上课，在触屏电脑的强烈吸引下，5个宝宝都表现出很好的专注力和积极性(图21)。

　　老师的讲课并不全部随着电脑走，而是与宝宝有一些实质的交流。例如说到“spoon“，还是会拿出实物出来，给孩子更直观更真实的认知。

图22：宝宝跟着老师的话尾读着“Try！”

　　整堂课虽然交流总体顺畅，但是大部分时候都是老师在对孩子说英文，而孩子并不会太多的反馈。只有在触屏使用开来，老师会引导孩子说出英文单词和“let me try“等简单的语句，即便如此，宝宝通常也只能复述最后一个单词”try!“(图22)

    原来这是遵循了语言习得的“孵化期”规律，孩子在会说一门语言前，一定要有足够的“孵化”条件，够热度，够频度，孩子完成从尾音的重复到整句的理解运用的飞跃，就是破壳而出了。

　　小英点评：

　　触屏教学可以说是目前科技含量最高的一种教学手段。暂时撇开他的不菲造价，触屏内容虽然简单，但是对于孩子而已，与电脑的互动让他们积极性强烈许多，这是事实。

　　通常宝宝们想要上黑板去点击触屏时积极性都会非常高，这时他们会在老师的引导下，跟着老师的“let me try“复述最后一个单词”try!try!“这正符合宝宝学习语言的规律——大多数宝宝说话都是从复述大人的“尾音”开始的。

　　整堂课虽然孩子开口说英文的机会不算多，但大多时候，宝宝还是能够理解老师的意思，尤其是当堂课正在教授的识物单词，都能准确的回答老师，这一点让小英感到有些惊奇——老师那一连串的英文下来，估计连英文马虎的家长都不一定能跟上呢。

　　可见语言环境对小朋友学习语言是十分重要的，他们的感悟能力远比大人强。这种语言能力会在他的体内潜伏一段时间，说不定某天宝宝便会对你说一整句英文哦。

　　看点四：师资与服务——师资管理严格，服务简单专业

　　师资：100余名学员却有10位老师，师资管理十分严格

图24：Kindyroo华港中心艺术中心的老师骄傲的介绍着学员们的作品

　　KindyROO华港中心从开业到现在只有半年时间，目前学员有100余名，但老师却有10名。和金宝贝滨江中心1000名学员12个指导师相比，亲亲袋鼠在师资的配备上确是下了功夫。毕竟一个老师的精力是有限的，老师的负担如果是在适当的范围之内，自然更有利于她教学的专精。

　　小英去到中心的时候，中心负责人Ada正带着中心的老师上交流课——每一周他们都会进行一次只有的交流课，分析本周的教学重点，轮番演示除课程以外的调研主题。

　　不仅如此，亲亲袋鼠华港中心对于老师的评分，并不像其他机构一样单独依靠家长和宝宝的喜好去评定，而是每个学期还要参加北京总部的专业知识的笔试和实践考试。除此之外，每个老师还会利用各自所长，定期开展家长沙龙或育儿讲座，这对老师的专业水平及学习能力自然提出了一定的要求。

　　小英窃以为这种两者结合的评定方式，更符合KindyROO专业早教的形象，也更有利于预防早教机构一味追求一些表象的东西，过度商业化，而放弃了对教育本身的专业追求。

　　服务：会员可以借阅中心的读物，各种专业讲座层出不穷

　　KindyROO华港中心门口摆着一个十分精美优雅的小书报架，矮矮地立在墙角，但里面的内容却十分丰富——许多都是中心从海外、台湾购买的早教书籍。工作人员热心地跟小英介绍，这个书报架的内容都可以供kindyROO华港中心的会员借阅。这对和小英一样重视早教并且爱书的家长来说，可是莫大的福利呀。此外，所有KindyROO会员都可以免费参加生日会、节日主题活动及育儿讲座;会员享有宽松的续课、改课甚至退课的合约权利。

　　不仅如此，中心常常邀请总部的资深早教专家赴羊城来跟家长开办各种专业早教讲座，有时则邀请广州本地的儿科专家为家长演示宝宝推拿技巧。正因为这些专业而频繁的讲座，吸引了附近一家小规模早教机构的会员纷纷转过来上课。

　　小英点评：

　　许多早教机构在宣传时都会打出“快乐”、“健康”等旗号，而KindyROO却一直以“专业”自许——这在早教机构行业骤兴，尚被社会多方质疑的时期是需要有底气和勇气的。

　　专业的教学质量关键还在于专业的老师。KindyROO对老师的要求颇高，既要有音乐、艺术素养、又要英语表达流畅、还要学习KindyROO独有的医学理论，同时家长评价+专业评测的模式，如果每一个环节都把握到位，那么师资质量确实是有保障的。

　　KindyROO华港中心里的宝贝——Dingding

　　小英到达KindyROO华港中心还是3点左右，刚过午睡时分，中心里的学员很少，只有Dingding和妈妈在大器械脑神经课程课室里在玩耍。Dingding妈妈告诉小英原本打算让宝宝睡个午觉，可是他不愿意，所以便带着孩子来中心里玩耍——这是Dingding最喜欢的去处之一。

图24：偌大的课室只Dingding一个，Dingding玩的不亦乐乎

　　Dingding独自在各种器械上钻来钻去，宽敞的环境里所有的游乐设施都供他一人玩耍，不亦乐乎（图24）。Dingding妈告诉小英，Dingding已经在亲亲袋鼠华港中心上课2个多月了，从一开始还要垫着脚尖才能把球投进球篮，到现在轻松便可以“灌篮”，Dingding在亲亲袋鼠的时间里身体确实成长得很快，各方面都叫人欣喜。

图25：在妈妈的带领下，Dingding手舞足蹈的唱起歌来

　　如果说身体的成长只是随着孩子年龄增长的自然现象，那么Dingding接下来的表现让小英喜出望外。在老师和妈妈的引导下，Dingding工工整整地盘坐到地上，配合着手上的动作一字不差地连唱了两首英文歌——一首KindyROO《Welcome song》，一首经典儿歌《Twincle Twincle Little Star_》。Dingding妈骄傲的告诉小英，Dingding平时上课的时候只是认真的听老师听着，一直都以为他不会，但不久后回家居然自己能将整首英文歌唱下来，太让人惊喜了!

　　事后中心负责人Ada告诉小英，双语教学和瑞德英语班的目的都在于为宝宝营造英文环境和培养英文语感。这种英文能力在宝宝身上可能会潜伏一段时间，但是达到一定的频度和程度，宝宝说不定便能说成句的英文了呢。

　　KindyROO华港中心小TIPS

　　KindyROO课程介绍

　　KindyROO华港中心交通指南

　　KindyROO华港中心地址：广州市中山大道东方一路华港花园豪情湾首层100-111号

　　公交车站点：华景新城站，东方一路站

　　地铁：不便，最近地铁站岗顶C出口距离亲亲袋鼠华港中心2公里

　　公路：可以直上华南快速干线、广深、广珠高速线和内环快捷路;享受中山大道、黄埔大道两条城市主干线，超过50条往来市区各主要商业网点的公交线路。

　　小英手记

　　和全国大多数的KindyROO一样，亲亲袋鼠华港中心由两位从关心宝宝早教做到自己开办早教中心的妈妈Grace和Ada创办——灭火器上的夹竹桃、角落里的小盆栽、洗手台上的小贴纸……中心里无处不在的温馨场景便都出自这两位妈妈的巧思。

　　比起金宝贝的“标准化”环境，亲亲袋鼠华港中心的环境并没有烙下那么多固定的品牌印记。Grace和Ada两人全身心投入在这里，把中心布置得像家一样，呆久了会让人眷念。

　　开业半年时间，目前依然只有近200名学员，这样的成绩并不斐然，但中心并无半点怠慢——这从它10名本科和研究生以上学历的师资配备、定期的老师交流会和评测可以略窥一斑。对于亲亲袋鼠的专业早教理念与教学方式，小英向来不怀疑。

　　居住在华港花园与附近东方新世界的，大多是公务员、IT精英和律师等人群。拥有如此高素质业主的社区，定将成为早教机构必争之地——知名早教机构品牌金宝贝即马上在华港花园开设全新的直营机构。这定然会给开业方半年、尚未完全稳定的KindyROO华港中心带来不小的冲击。但小英相信，只要亲亲袋鼠维持他们一直以来引以为傲的专业操守，便一定能得到家长们的认可。