2011年1月27日下午,重庆市长寿区卫生局举办了第四届《医院管理论坛》,重医大附一院肖明朝副院长、护理部赵庆华副主任应邀对 “优质护理服务示范工程”活动做专题讲座。本次参加培训的有重庆市长寿区卫生局领导,重庆市长寿区各医疗卫生单位的院长、副院长、医务科长、护理部主任、护士长共 25 个单位180余人。
肖院长就如何认识和实施优质护理服务、加强护理工作的重要性和必要性、实施优质护理服务的实质进行了精辟剖析,对 2010年全国优质护理工作开展情况及2011年优质护理服务示范工程的工作思路和目标等进行了详细的讲解,并介绍了重医大附一院开展“优质护理服务示范工程” 的活动经验和具体实施方法。赵庆华副主任逐一解答了与会人员对开展优质护理活动相关问题的提问。她建议大家紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,充分调动临床一线广大护士工作的积极性,使公立医院为更多的患者提供全程、全面的优质护理服务,从而提高患者满意度。
通过此次培训,两位专家给大家带去了新的管理思维、管理理念和管理方法,让与会人员对“优质护理服务示范工程”活动必要性、重要性以及实施举措有了更清晰的认识。卫生局及医院相关领导表示受益匪浅,护士长们更深受鼓舞,纷纷表示要切实贯彻落实卫生部优质护理服务活动精神,为广大病员提供更优、更满意的护理服务!
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