2017年底我国60岁以上老年人口已达2.41亿,中国已进入老龄化社会,加上二胎政策的放开,现代家庭对保姆人员的需求量越来越大。尤其春节前后,家政服务从业者供不应求的情况凸显出来:一方面多数家政服务人员都在休假,另一方面在为数不多的家政人员中挑出各方面素质都过关的也绝非易事。
三月伊始,家园网菲派保姆便针对这一亟需给出了对策,开启了“半薪活动”。活动一经上线便受到了广泛关注,这和菲派保姆严要求、好服务的形象是分不开的。北京和上海两地多名雇主表示,家政行业鲜有如此大的活动力度,菲派保姆过硬的优惠很让人动心。
以专业占市场 以服务赢口碑
菲派保姆作为中国品质保姆服务开创者,融合菲佣的服务理念,以高度的责任感和使命感专注推进家政服务业向专业化、规范化、品质化、标准化发展。目前已拥有阿姨、月嫂、陪护三类产品,用户可根据自身需求,匹配最合适的服务项目。
此次“菲派半薪活动”共有买减、买送、组合钜惠三重优惠措施。
买减主要针对活动期间购买菲派阿姨、育婴师、陪护产品的用户,将享受服务期限内最后一个月减免家政员半个月工资优惠。
买送主要针对活动期间购买月嫂产品的用户,将免费享受催乳、盆骨收紧、满月发汗三项增值产品中的任意一项服务。
组合钜惠则针对活动期间同时购买月嫂、育儿师产品的用户,不仅可享以上三种增值产品的任意两项服务,还将同时享受服务期限内最后一个月减免家政员半个月工资优惠。
家政信任有危机 专业规范迫在眉睫
说起菲派保姆,专业是最显著的标签之一。技能专业、态度专业,将很大程度上解决雇主与保姆间的信任危机。
北京地区的张阿姨就是被菲派保姆专业度打动的雇主之一。张阿姨经朋友介绍准备在菲派找一名保姆,并前来门店咨询。结果正赶上菲律宾老师在为所有保姆人员培训。从专业技术到服务态度、仪表仪态,都相当细致。实打实的菲律宾老师进行系统化培训,这样的场面张阿姨还是第一次见,这完全打消了张阿姨的疑虑。
张阿姨随即在培训的保姆中挑选了几名一一面试,成功找到了合适的人选。
经过回访,张阿姨仍旧大加赞叹,说菲派保姆的严要求高标准真的不是在课堂上说说,是落实在具体工作中的。
获得雇主认可的背后,是菲派保姆保障专业的多种措施。
首先,菲派保姆之所以能成为被市场认可、甚至视为新标准的标榜,得益于其完善的选人、培训、考核、复训的专业机制。为保证菲佣理念及专业技术的完美复刻,菲派保姆专门邀请菲律宾资深菲佣做品控总监,针对通过初选的菲派学员的整个培训、复训过程,进行全程考核,力求每一位上岗保姆都能独挑大梁,为客户带来优质的服务体验。
其次,菲派保姆认为,从业人员的心理健康水平、身体健康水平、经验水平很大程度上决定了服务的优劣。所以从筛选人员开始,就首先对这几项进行测试考核,合格的才被允许进行专业化的培训学习。另一方面,正确的认识保姆这个职业,是实现好服务的根本。菲派保姆强调,保姆是高尚的、值得被尊重的职业,任何通过自身的努力获得的财富都是值得被尊重的。有了这样一个正确的认识,才能在工作中获得快乐,从而也给雇主带来快乐的感受,实现良性循环。
当然,为了改善家政市场乱象,菲派保姆还通过专业培训、定期复训等一系列手段进行全程监控,真正实现了专业化、标准化、规范化、品质化。
其实对于菲派保姆来说,专业级品质早已是深入人心的形象,这次在年初举办“菲派半薪活动”,足以见得其助力规范家政市场、提供优质服务的决心、信心、责任心。
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