消费者赞恒天然态度诚恳 仍信赖进口奶粉

　　来源：南方日报 

　　原标题：多美滋问题奶粉可退换 多数市民仍信赖进口奶粉

　　南方日报讯 (记者/昌道励 实习生/刘念 朱沛)进口奶粉是深圳不少超市奶粉货架的主力，新西兰恒天然公司乳清蛋白粉最近被检出肉毒杆菌，“多美滋”、“可瑞康”两种品牌奶粉涉事。记者昨日随机走访了深圳各大超市，发现多家超市已经下架问题奶粉。多美滋婴幼儿食品有限公司昨日表示，购买的问题奶粉可联系多美滋销售人员联系退换货。

　　超市走访 上架奶粉都已排查100%没问题

　　记者昨日走访了华润、沃尔玛、永旺等超市，多美滋奶粉仍在销售，但有问题的批次已经下架。唯一销售过可瑞康奶粉的超市，也早在一周前“缺货”。部分超市工作人员表示，若此前买到问题批次的奶粉，可以凭小票退货。

　　在世界之窗华润OLE店，整个奶粉区货架上几乎都是进口奶粉，但多美滋奶粉和可瑞康奶粉并不在其列。据该店的工作人员介绍，店里并没有销售多美滋奶粉，而可瑞康奶粉在一周前就已经缺货。该店的可瑞康奶粉供应商一周前就以“缺货源”为由，没有给该店补货。

　　而在岗厦的华润超市内，并没有可瑞康奶粉的踪影，但仍有多美滋奶粉在销售。不过，记者仔细观察了奶粉外包装上的名称和批号，有1、3、4段奶粉以及2段1H3187，并没有所公布的问题奶粉的批号。据店员介绍，问题奶粉在“出问题后”就已经下架，被公司召回。

　　在燕南路的沃尔玛超市，奶粉架同样被进口奶粉所霸占。除了公布的问题批次外，多美滋奶粉的其他批次都在销售。此外，可瑞康奶粉也同样没有销售。该店店员告诉记者，多美滋问题奶粉在8月3日媒体还没有报道时就已经下架。

　　对于前来购物的消费者，沃尔玛超市的店员告诉他们，问题奶粉还未来得及进入超市就已经被发现有问题了，“问题奶粉那批货是6月15日之后的，而现在超市内销售的2段奶粉都是4月5日的货。现在的货架上的货都是经过排查了的，100%没有任何问题，可以放心购买”。

　　此外，由于该店此前曾记录过部分购买多美滋奶粉的顾客的联系方式，超市前日就给这些顾客发了短信，若曾购买过问题批次的奶粉，可以凭小票进行兑换。

　　在新城市广场永旺超市，问题奶粉也已经下架。永旺超市相关负责人表示，他们周日接到国家质检总局的公告后，就已经将问题奶粉下架。此外，若消费者此前购买了问题奶粉，可以凭小票进行退货，目前暂时没有接到消费者的退货申请。

　　随机调查 多数市民仍信赖进口奶粉

　　进口奶粉出事，消费者怎么看呢?记者昨日随机采访了十几位市民，不少市民表示，即便是这次洋奶粉出了问题，他们也会继续购买外国的进口奶粉。尤其是深圳的本地居民，仍选择去香港购买进口奶粉。

　　“感觉有点怕怕的，好像都不知道该怎么选择了。”市民曾女士表示，进口奶粉涉事后，她对洋奶粉的信心并不如以前，不过，出于安全考虑，仍会选择洋奶粉。

　　市民朱先生的孩子曾经喝过两罐多美滋奶粉，他表示，此前该奶粉并没有出现问题，如今他孩子一直在喝荷兰某品牌的奶粉。“国内的奶粉质量检验标准太低，几乎没有信任度。”

　　“即使是多美滋奶粉出了这么大的问题，但是我依然相信它能很好地解决，毕竟这些奶粉不是它本身出了问题，而是恒天然的添加剂方面出了岔子。”黄女士表示，国内奶粉质量太不可信，问题层出不穷，他周围的同事、朋友几乎都不选择国产奶粉。

　　而对于恒天然公司对问题奶粉的处理方式，不少市民表示，虽然不知道具体的效果如何，但认为该公司的补救态度诚恳。市民刘小姐表示，虽然亲自去购买奶粉的商店、超市进行置换新产品比较麻烦和耗时，但起码可以保证问题奶粉不会毒害到孩子。

　　不过，对于该公司后续生产的奶粉，消费者是否会存疑呢?“如果换过的奶粉还有问题，那么这些企业也就没有存在的必要了，连基本的食品安全都保证不了。”市民刘先生表示，进口奶粉多是几十年、上百年的老字号，为了自己的品牌和声誉，相信他们不会再出问题的。

　　提醒

　　这些奶粉可退换

　　多美滋婴幼儿食品有限公司昨日发布了致消费者的信，称若购买了以下批次的产品，建议消费者立即停止使用，并与多美滋销售人员联系退换货事宜。

　　据了解，多美滋已紧急封存并下架这些批次的产品，并在全国900个城市4900家指定门店设立了召回点。消费者可联系登陆多美滋官网或拨打4008805288热线了解身边的召回点信息。不管产品是否保留购物小票，产品是否已经开封，消费者都可以带着产品包装及购物小票(如有)前往指定的门店进行退换货。

　　根据恒天然新增的信息，这两个批次的多领加2阶段产品有可能受到影响。