【视频】PCbaby对话美赞臣数字及客户关系高级总监叶心薇

　　7月19-21日，第17届CBME中国孕婴童展、童装展在国家会展中心（上海）举行，太平洋亲子网作为合作媒体参展。展会上，美赞臣数字及客户关系高级总监叶心薇女士做客PCbaby直播间。

点击播放

　　太平洋亲子网：CBME是全球领先的孕婴童展&母婴展，每年都会吸引来自世界各地的众多母婴品牌入驻。那么，美赞臣作为CBME的常客，在今年的展会上有哪些新的变化呢?美赞臣对于此次参展，有什么新的愿景呢?

　　美赞臣：相比于之前，今年我们美赞臣有了崭新的变化。利洁时和美赞臣强强联手，期待在日后的婴幼儿奶粉领域再创新高。

　　太平洋亲子网： 我们看到，美赞臣蓝臻系列自去年5月面世以来，就一直是品牌重点推广和打造的对象。请问，作为一款定位超高端的产品，美赞臣蓝臻与以往产品相比最大的不同是什么?可否与我们分享下，美赞臣蓝臻的理念“贴近宝宝天生需求”是什么含义?

　　美赞臣：蓝臻是美赞臣经多年婴幼儿天生营养研究而生的一款高端婴儿配方奶粉 ，可谓是“改变妈妈们对配方奶粉认知”的划时代新产品，自去年5月面世以来，已经获得了万千妈妈的关注、好评和信赖。

　　蓝臻倚赖美赞臣全球母乳研究的超前视野，从“母乳的奥秘”中汲取灵感，突破性地含有乳铁蛋白、MFGM乳脂球膜、DHA，它们共同助力宝宝健康成长，激发宝宝天生抵抗力和成就更敏捷的大脑，其中乳铁蛋白的含量更是达到了宝宝的天生黄金标准，成就宝宝的天生抵抗力。所以，对比美赞臣的其他婴儿奶粉，蓝臻无论从营养配方还是含量上，都是更加贴近宝宝天生需求的。

　　一百多年来，我们始终秉持着父母心的初衷，在婴幼儿天生营养领域不断进步和努力，力求我们的产品能够带给宝宝一生中最好的开始，带给妈妈更安心的选择。具有划时代意义的蓝臻，就是我们对这一理念和初衷的最新、最好的一个诠释。

　　太平洋亲子网： 目前，母婴行业的竞争日趋激烈。伴随着众多老品牌的升级、新品牌的加入，美赞臣将如何调整自己的经营策略，在众多品牌中脱颖而出呢?

　　美赞臣：美赞臣一百年多年来专注于婴幼儿营养领域，始终走在全球婴幼儿营养研究的前沿，多年来持续不懈地在科研领域投入，并联合全球著名科研机构和婴幼儿营养学家，不断地探索对宝宝至关重要的营养元素，探索它们的含量、构成以及给宝宝成长带来的作用，解密宝宝的天赐营养需求。市场竞争是常态，在高度竞争的格局下，企业只有坚持优质的产品质量和以科研创新为竞争力才能赢得市场，为消费者提供多元化的产品;而消费者也会理性、客观的进行产品选择。

　　太平洋亲子网：2017年7月，快消品巨头杜蕾斯母公司利洁时收购了营养品巨头美赞臣，在业内造成了不小的轰动。请问，是什么原因促成了双方的合作?美赞臣之后的战略方针和宣传方向是否会因此有所变动?

　　美赞臣：驱动力主要是因为美赞臣的人才和在婴幼儿领域的科技专长。美赞臣将作为利洁时的独立部门开展运营，将对原有的科研、法规、质量、特殊渠道的能力等领域继续投入。

　　另外双方对于数字营销的理解和理念也相当契合，双方的合作未来也会专注在数字领域的拓展。

　　太平洋亲子网：随着生活水平的逐渐提高，消费者在购买各类产品时除了关注“实用度”外，也会更加关注产品的“品质感”。对于这种现状，美赞臣有哪些应对措施呢?除了推出超高端的美赞臣蓝臻系列外，美赞臣是否还有哪些创新之举呢?

　   美赞臣：美赞臣的产品本身就是中高端产品，针对目前消费升级的现状，美赞臣在产品研发和配套服务上都做了相应的升级，来迎合了消费者的需求。除了持续的产品一向的高标准，严格把控从原奶收购、生产加工、包装到产品检验的全过程。美赞臣还将在用户消费习惯，育儿知识获取等服务端持续发力，随着荷兰铂金版以及蓝臻的推出，一系列产品端和服务端的创新将陆续和消费者见面。