看病时每换一家医院就更换一次就诊卡,这种情况恐怕是不少人都经常遇到的。对于患者来说,这大大增加了看病就诊的麻烦。对此,北京市医管局日前出台新政,拟推出22家医院统一的“京医通”卡,卫生部门希望通过该卡便捷的特点能逐步替代现在各家医院所用的就诊卡。
就诊卡各自为政患者无奈
患者看病手里一堆卡
昨天,记者来到积水潭医院,挂号大厅窗口的工作人员告诉记者,如果是首次就医患者,需要在挂号时同时办理一张就诊卡。这张卡不需要押金预存,当患者完成此次就诊后,无需办理退卡。
不过有患者提出,这种情况比较适用于需要多次在该院就诊的患者。“如果是老病号,办一次卡可以多次使用比较方便,但对于偶尔去一次的患者,就感觉没太大必要。”
一位患者无奈地表示,自己平时去不同的医院看病,手里至少已经积攒了五六张就诊卡,“去一家就得办一张,有时候忘带了还得补办,光301医院的就诊卡我手里就有两张。”
不同院区得分别办卡
随后,记者又来到了东城区一家三级专科医院,情况就更为复杂一些。由于医院分为不同院区,尽管彼此相隔不远,却要办理不同的卡。
记者首先拿着医保卡来到挂号窗口,希望挂一个普通号,工作人员告知需要办理医院就诊卡,办卡需要10元押金,完成就诊后,可以办理退卡退钱。大约3分钟时间,记者就顺利完成了办卡及挂号的全过程。
但当需要到该院另一区看某一科室的专家号时,挂号处人员却要求记者再办一张在该区内使用的就诊卡,同样需押金10元。
银医卡医院间不通用
记者了解到,为方便患者就医,去年包括朝阳医院和301医院等都推出了与银行合作的“银医卡”。用“银医卡”可以在银行自助终端预约挂号,还可以实现“先诊疗,后缴费”。
不过,目前各家医院的“银医卡”还不能在各医院间通行。另外,合作银行也很有限。譬如,301医院的“银医卡”就只能适用于农业银行、中国银行、工商银行和建设银行4家银行。
预约需先激活医保卡
记者在调查中发现,也有一些医院不用办卡,而是采取其他办法。在北京口腔医院天坛院区预约挂号窗口,记者被告知预约号源之前需要到建卡中心激活医保卡。记者来到建卡中心,在简单填了一个表格之后,提交医保卡很快即完成激活。随后,再回到预约挂号窗口完成预约或挂号,在该院就诊无需再办理任何一张单独的就诊卡。
原因分析
各医院医嘱系统不统一
记者了解到,各医院就诊卡之所以不能统一,其根本原因是医嘱系统不统一。就诊卡相当于一张在医院看病的“通行证”,卡内记录患者的各类就诊信息。例如在放射科照了什么片子,在超声科做了哪些检查,医生开了什么处方等都能记录在卡中。医疗卡的ID是唯一的,相当于一个总索引,把患者在院内不同地点的就诊串联起来。“病人每次看病用药的记录都会保存在电脑里,使用就诊卡复诊时查看比较方便。”一名三甲医院工作人员介绍说。
惠民对策
22家医院拟推“京医通”
市医管局相关负责人透露,本市计划在友谊医院、朝阳医院等四家三级医院启动试点“京医通”就诊卡。试点成熟后将在本市22家市属大医院中推广。
据介绍,“京医通”卡主要是为了方便非医保患者,鉴于目前本市各大医院都已有了医生工作站,可以在医院内实现检查、化验、缴费等信息联网互通功能,患者只要在“京医通”卡内储存一定金额,即可在医院内进行多次检查等服务,并在完成一次诊疗过程时进行结算,避免了重复划价、排队缴费的等待过程。
医保患者暂无缘“京医通”卡
医管局相关负责人表示,“京医通”卡将和医院的就诊卡并行使用,不会强制患者办理,希望能通过前者的便捷特点逐步替代就诊卡。同时,因“京医通”卡不具有社保卡对诊疗项目的切分及实时结算的功能,因此医保患者暂不能使用。
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