2018年3月15日,在淅沥的春雨中,迎来了第36个消费者权益日。当天在浙江省工商局等部门的组织下,浙江省各主要城市举行了“消费者权益日”活动。华尔街英语携手权威媒体《市场导报》亮相,荣登浙江省3·15优秀企业红榜。
《市场导报》由浙江省工商局创办,浙江省消费者权益保护委员会等机构联合主办,是浙江省极具影响力的刊物,以政策发布、案例解析、红黑榜通报等形式,为消费者提供消费参考、协助维权。华尔街英语之所以获此殊荣,得益于一直致力于提高学员满意度,由此获得社会各界与消费者的认可。
华尔街英语不仅在教育培训行业内首个推出合同有效期内全程可退款合同,同时不断建设完善、高效的内部消费者权益保护机制。为及时接受学生建议、咨询和投诉,华尔街英语已建立专属服务热线40085 40085以及全国客户服务关系团队。此外,每年公司自发组织数十场相关员工培训,强化员工的行业自律规范、提升服务意识,以更好地保障学员的权益。2014年,华尔街英语作为广州市唯一一家英语培训机构加入了广州市工商局发起的“消费维权服务站”网络,承担起作为工商部门延伸的消费维权站点的责任。之后,华尔街英语先后率先在上海、深圳和北京加入各地工商行政管理局监督指导下的“消费争议快速解决绿色通道”,以期更高效和及时地跟进和提供消费争议解决方案。
未来,华尔街英语将继续与政府部门、行业协会、权威媒体等多方携手,合力推动行业健康有序地发展,引领建设诚信教育培训环境!
媒体联系:
胡晓丹 华尔街英语江浙区 公关主管
Tel:0571 8517 4001*157 Email:macy.hu@wallstreetenglish.com
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关于华尔街英语:
1972年,在外语语言学方面颇有天赋和创造力的李文昊博士(Dr. Luigi T Peccenini)于意大利正式创立了华尔街英语,一个闻名世界的英语培训机构由此诞生。自创建以来,华尔街英语已在全球28个国家和地区拥有逾400家中心,帮助全球200多万名学员成功提升英语能力,其总部设在美国马里兰州巴尔的摩。从2000年开始,华尔街英语进入中国市场以来,已在北京、上海、广州、深圳、天津、青岛、杭州、南京、佛山、无锡、苏州开设了73家学习中心,均采用公司直营的管理方式,从而确保每家学习中心都能向学员提供高品质的学习体验。
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