星空儿童卫士蔡宗辉：做亲子安全云服务源自浓浓父爱

　　蔡宗辉，也许很多人并不太熟悉这个名字。此前，他只是一个普通男人，而当星空儿童卫士智能手表走进千家万户，他就不再是个普通男人，而是一位伟大的父亲。“一切都源于自己孩子的切身需求”：如果这款手表的诞生，讲的是一个有关父爱的故事;而这款手表乃至整个童伴亲子云服务体系的火爆，则讲述的是一个父亲对天下孩子的爱的故事。

　　一年前的蔡宗辉，走在创业的道路上，繁忙而焦虑，这种焦虑来源于创业压力剥夺了很多他和孩子的相处时间。“每天早起出门，孩子还在睡觉;深夜回家，孩子早已入睡。很久没有好好地跟孩子聊聊天，很久没有好好地陪他吃顿饭了。”蔡宗辉不免常常叹息。

　　聚少离多，关怀之心如何表达?他想过给孩子配个手机，这样，就可以经常跟孩子通通电话;孩子有困难，也可以第一时间联系到自己的爸爸。可没想到，这个愿望却无法得到实现，原因是市面上并没有一款能满足亲子互动的安全硬件。怎么办?有着多年电信运营以及教育行业从业经历的蔡宗辉，一个想法涌上心头：既然市面上没有，何不自己做，并把它做到极致，至少能满足自己的需求。

　　身为人父，蔡宗辉很了解，孩子向往随时随地能和父母沟通;而作为父母，则渴望能随时了解孩子的情况，确定孩子是安全而快乐的。于是，蔡宗辉希望打造一款硬件产品，可以很好地满足孩子和父母的沟通需求，这款产品不但可以打电话，而且一定要安全、没有辐射;一定要小巧、方便携带;一定要智能，待机时间还要长;最好还具有教育功能、还能充分地满足自己的需求而不让别人来打扰孩子......

　　如果说，做智能穿戴硬件的初衷只是为了满足自己跟孩子的沟通需求，那么当调研完整个市场的时候，蔡宗辉忽然感觉自己身上的担子重了，他的心里开始装有天下孩子。有太多的家长需要一款可以解决沟通问题的硬件了，他们同样深爱着自己的孩子，却没有这个能力来满足需求，而蔡宗辉有，这也更加坚定了他走做智能硬件和亲子安全云服务这条路的决心。

　　而此时，智能硬件行业正是如履薄冰，媒体报道90%智能硬件都会死，而死亡的最大因素，就是没能解决刚需，没有情感支撑。

　　不过，即便解决了需求，做硬件也是一件需要勇气的事，工厂、APP、交互、销售、客服、运营商……甚至快递，每个环节环环相扣，稍有薄弱点都会造成极负面的用户感知。好在，心怀整个社会儿童安全责任的蔡宗辉身边很快就聚集了一批优质的伙伴，帮助他一起实现梦想。他拥有了曾经掌控百度、阿里大数据的CTO及其手下技术实力超群的精兵团队，为公司的长期稳定发展奠定了基础;还凭借先天优势(蔡宗辉曾任中国移动家校通项目负责人)整合了中国移动资源;并找来专业高效的厂商负责硬件生产……终于，以硬件为载体、安全服务为主体，蔡宗辉获得了包括洪泰基金、易一天使等投资方的认可。

　　今年1月4日，蔡宗辉领衔的童伴教育正式成立，专门致力于生产聚合了移动互联网、物联网、可穿戴设备等概念的亲子教育儿童家庭产品，第一代核心产品就是现在热卖的星空儿童卫士。从那时开始，他经常通宵加班、次日归家，连轴出差、解决了一个又一个烫手山芋，像永动机一样不知休止地忙碌着。常言道，努力必有回报，星空儿童卫士仅仅上市2个月时间，销量便超过30万台，获得了超过50万家长的肯定和认可。

　　与国内其他儿童安全智能手表相比，星空儿童安全卫士首次内置了中国移动SIM卡，让家长省去了额外买卡的费用和时间，第一时间零障碍上手，并且预设了最有利于用户的资费套餐。此外它还拥有精准定位、可视轨迹;危机监听、一键求救;电子围栏、超长待机等9大功能，实现对孩子的全方位呵护，解决了当今父母最为关心的儿童出行安全问题。

　　“看到孩子和家长的笑脸，我知道我做到了，没有让他们失望。”而那段苦心孤诣、没日没夜的研发的日子更是让蔡宗辉记忆犹新。他说：“我们研发、设计的每一个细节都是从孩子和家长的角度出发的，秉承着严谨对待每个环节的态度，推倒重来的次数不计其数。比如我们为了解决计步不准确问题，忍痛把几千台预备发货的机子重新退回厂家升级版本再发货;还曾经找到200位真实用户，根据他们的吐槽点发现产品瑕疵，快速更新产品。因为，我知道我不单单是在给自己的孩子生产手机，还为了天下的孩子，而他们的需求是个性化的，这就让我不能光考虑自己的孩子的需求。”

　　在描述未来前景时，蔡宗辉表示，将会把家庭服务相关的儿童教育、医疗、衣食住行等都“装”进去，通过儿童智能硬件和家长手机，依靠互联网建立起家长和孩子之间安全和沟通的桥梁，对亲子教育进行重构。而这将又会成为蔡爸爸送给天下孩子的另一份爱和礼物。