淘宝退货流程

淘宝退货流程？相信很多人都在淘宝上买多东西，一旦买到质量差或者买了又不想要的商品时，那就只能退货了。那你知道淘宝退货流程是怎样的吗？

一、退款的形式分为两种：1、已收到货，2、未收到货，请根据实际情况选择。

第一种：买家收到货，需要退货，此时买家可以申请退款，详细操作流程如下：

1、买家进入“我的淘宝→已买到的宝贝” 中找到此笔订单交易。

2、找到要退货的订单，点：退款退货。

第二种：若买家付款了，但卖家还未发货的，就点：仅退款即可。

二、退货退款原因，选：其他，再填上相应要退的金额，退货退款说明填：七天无理由退换货，最后提交申请。

三、此时退款状态是退款协议等待卖家确认中，进入退款详情可以查看具体退款详情信息。

四、买家可以进入“我的淘宝→退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款，点击查看进入退款详情页面，可以查看时间提醒，如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复，退款申请将会自动达成协议，进入退货流程。

五、如卖家对退款申请没有异议，点击同意退款申请，选择退货地址，并输入给买家的留言，操作成功后退款状态变更为达成退款协议，等待买家退货。

六、如卖家对退款申请有异议，点击拒绝退款申请，输入拒绝理由，来完成拒绝退款申请操作，拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议，等待买家修改，买卖家可以再进行友好协商，如果最终无法达成一致，淘宝小二将会介入进行处理。

七、退款状态变更为达成退款协议，等待买家退货后，买家可以在退款详情里点击退货给卖家，选择物流公司，输入运单号、发货说明，如果有相关的发货凭证最好能上传，有利于退款最终解决。