1、预约期限:可提前预约未来3天内专家的部分号,额满即止。
2、采用实名制,务必提供真实姓名、身份证、有效移动电话、诊疗卡等。
3、一张诊疗卡只能预约同一班次同一专家的一个号。
4、预约报到
(1)网上、电话预约成功后,必须在就诊当天按预约时间段提前15分钟以上到挂号处确认、交费、取号,并提前10分钟到护士站报到候诊,未报到候诊者按过号处理。 例如:预约时间段为9:00~10:00,则需在8:45分到护士站报到。
(2)现场预约挂号已交费并取挂号票者,必须提前10分钟到候诊室候诊。 例如:预约时间段为9:00~10:00,则需在8:50分到护士站报到。
(3)产科门诊就诊者请您务必在预约就诊时间段内提前1个半小时到护士站报到,因就诊前要根据孕周做相关检查后才到医生处就诊。 例如:预约时间段为9:00~10:00,则需在8:00分到护士站报到。
(4)生殖中心因工作情况特殊,只能预约日期,不能确定具体的预约时间,就诊时由分诊护士安排。
(5)预约专家将尽量在预约时间段内为您诊治,但因医师处理病情的特殊性,如略有延迟,给您造成不便,敬请谅解。
(6)所预约专家开诊时间临时有变,医院将及时与您联系,并另行约定就诊时间或推荐同等资历的其他专家为您服务。如遇突发情况,医院或许来不及与您联系,敬请谅解。
5、迟到的处理
预约成功并交费取挂号票,但到候诊室时间已超过预约就诊时间段。 如预约的时间是9:00-10:00,患者9:05分才到属于迟到,迟到未超过30分钟者由分诊护士视情况予以安排延后就诊。如果超过30分钟,则予以取消预约资格,现场排队候诊。
6、过号的处理
预约成功并交费取挂号票,但到候诊室时间已超过预约就诊时间段。 如预约的时间是9:00-10:00,患者10:05分才到属于过号。过号者取消预约资格,现场排队候诊。
7、如何取消预约?
如不能依时应约就诊,可提前一天16:00之前取消预约(当天不能取消);否则将会自动列入黑名单系统,累计三次将会取消您的预约资格。
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