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3. 别让宝宝当了“自创”课程的 “小白鼠”
案例:Susan妈妈了解到一些早教机构竟然是老板自己或是让刚招聘到的大学生写教案,有些机构更是一套教案用十年都没更新。这让她在给Susan选择早教机构时特别关注机构的课程研发团队和品牌历史。
分析:现存的各类早教机构都冠以各种各样的“流行噱头”,如蒙台梭利、杜曼、七田真等,但课程内容是否名副其实、教学方法是否正确等不得而知,更无法评判教育的成效。家长也不能一味盲从“洋” 品牌,有些“洋”品牌在国外也没有科学的课程体系和专业的研发团队。家长不仅要看教育理念,还要看教学内容、课程体系与品牌发展历史。如果课程在国外已通过几代人的验证且口碑良好,并有专业的 国际专家研发团队确保课程与育儿领域最新研发成果同步,那家长就可以大胆选择,不用为已遭淘汰的知识和方法花冤枉钱。
4.“热情”的老师≠好老师
案例:乐乐妈:“给乐乐上早教课的老师上课特别热情,表演生动形象,我家乐乐特别喜欢这个老师。而且这个老师亲和力也很好,我觉得这样的老师就是好老师”。
分析:好的早教老师不仅要喜欢孩子,还要具备爱孩子的专业知识和方法。现在很多早教机构的老师培训一两周就上岗,虽然能把课上的生动活泼,可是却不了解宝宝的发育与心理特点等,更别说给家长专业个性化的指导了。但来自澳洲的专业早教设立了一套科学的培训与评估系统,以持续的培训和综合评估来确保课程的质量和维护品牌声誉。
5.尊重客户是良好的开始
案例:小雨妈妈妈最近因为举家搬迁的原因很烦恼,宝宝现在上的早教品牌在所去的城市没有设立机构,按当初合同条款不能退款,这样一来损失好几千块钱。
分析:如今社会变化总比计划快,搬家、探亲等不定因素时有发生,如果遇到这类不尊重客户、店大欺客的早教育机构权益很难保障。现在早教机构的“霸王条款” 涉及退费、转课、请假、材料费等。为避免损失,家长可认真考察这几个方面:合同条款是否公平,客户权益是否保障,是否重视客户投诉和意见等。 引导优于教育,父母仍然是孩子最 好的老师与引导者。专业的早教机构能让父母学会观察孩子、与孩子相处、提高亲子质量等的知识和方法,真正做到无时无地、潜移默化的早期启育,帮助孩子更好的发展未来生活和学习所需的各项能力。