2009-08-21 17:04 jiangjieru A+
网络购物本来是一种很时尚的购物方式,随着网络购物的群体增大,也给了很多不法商人带来了很多的机会,不管是什么产品都有了假货,特别是网络购物中,淘宝和易趣更是不得了,做为一个同为买家和掌柜的网虫,我在这里给大家一些网络购物的建议:
淘宝网购物如何选店铺掌柜
1、希望尽量找一些比较大的网络掌柜,最好是专职的,因为这样的掌柜必须要靠这个来生存,所以比较在乎自己的信誉,尽量避免那种说是闲置,但是又卖了很多同类产品的掌柜,这样的掌柜值得怀疑。
2、也可以找一些比较大的购物网站,比如淘宝。这样的网站能够生存必定有自己的能力,更加珍视自己的信誉,而这样的网站客服小姐相对而言比较好沟通,毕竟是靠业绩吃饭呀,他们不是专柜的BA,顾客自己会上门,她们会努力的把握任何一个顾客哦。
3、如果在淘宝购物,网友一定要多参考一下这些掌柜们的评价,还要看看评价里面卖出的产品的提问,因为这些评价和提问能体现一个掌柜的服务态度和她们的掌柜风度,,也能从这些评价中发现什么产品顾客反馈的效果比较好,因为大家都是拿钱买产品的,谁愿意拿钱买气受呀??最关键的是要看看掌柜的差评和中评,如果这个掌柜有过顾客投诉一个或者一个以上款到不发货的情况的,或者这个掌柜有一个或者一个以上的假货投诉,那么心语希望您要慎重交易了。
还有一种,就是有些掌柜是在换好评的,看看他们初期的评价,如果这个掌柜是一个一个交易做起来的,那么她的评价肯定就是慢慢累积起来的,一开始就一天卖出几个产品的掌柜,那么就有换好评的嫌疑了,这样的掌柜不值得你去信任,这样的行为最起码心语不会信任,不过现在只要通过淘宝的支付宝汇款,那么就不存在同一个买家多个评价的嫌疑,换好评说的是,一天不同的买家拍下不同的产品,评价基本上大不离的,多数还是不认证的,如果碰到这样的掌柜,奉劝大家一定要慎重交易。
4、网络购物基本上都达不到每个产品都能见面交易,很多交易还都是异地的,可想而知,大家总不能都坐飞机来购买产品吧。
那么如果不能见面的交易,首先认识产品通过的是产品介绍或者商家的广告,网络购物毕竟节约了很多成本,还有就是进货的渠道不同,所以价格上肯定比商场要便宜,不管便宜的多与少,我们都觉得心里有稍许安慰的。网络掌柜基本上会把商家的介绍搬给大家,不会夸大的,即使假货也会抄袭这些介绍,因为不能见面交易,感官第一接触的自然就是图片了。
现在很多网络掌柜都是兼职的,他们的图片都是从这些知名品牌的官方网站直接粘贴下来的,所以从这样的掌柜的图片中是找不到真假的,这样的掌柜请大家慎重交易,不要产品到手了才发现产品和原图不一样,退换产品的过程中也会产生很多麻烦的,最讨厌的就是你买产品的时候她都是笑脸相迎的,退货的时候她就是六月的天气了。
还有很多网络假货掌柜,也是通过官方网站的图片在卖产品,所以如果你们要网购最好找一些专职的掌柜,这样的掌柜都是实物拍摄的图片,而且她们的图片做得也比较特别,也非常漂亮,这样的掌柜连一个小小的图片都这么用心去做,可想而知这样的掌柜肯定也会用心去和顾客交流,给你最好的服务的,如果千篇一律的图片,每个都在用,那么你要慎重了。