美赞臣专车快闪，走心传播点亮母亲节

    2015年母亲节，各大品牌都兴致勃勃抓住这个与女性沟通的大好时机，花招百出。百度上线“妈妈的味道”，通过搜索“母亲节”的结果展示页，勾起大家对妈妈菜的想念。舒肤佳通过病毒视频，从中国式妈妈的善意谎言出发，引发网友对感恩之情的共鸣。越来越多的品牌开始摸索着与女性亲密沟通的捷径，却也现实的发现，虽然如今的80、90后拥有较好的互联网习性，但重口难调，微博活动、转发有礼等曾经流行一时的微博活动，已不再能取悦他们。再性感的H5也无非是换来打开瞬间的一点点悸动。于是有一部分品牌开始走心，真刀实枪地送温暖。走心传播，才是王道。

　　走心大法1：出现在消费者最需要的地方

　　洋溢着满满母爱的母婴行业更不会错过这样的节日。奶粉进口大牌美赞臣，瞄准80后数码妈妈们，大步跨向兴起不足一年的打车行业，玩起了专车快闪。5月8号一大早，近百辆齐刷刷的奥迪，在最难打车的妇产医院恭候，免费送妈妈回家。试想妈妈们在医院做完各种检查，疲惫步出医院时，立即有热情洋溢的工作人员领她上大奥迪，还有安婴妈妈奶粉拿，是对妈妈们在母亲节致上最贴心的感谢。

　　这次“意外之喜”无疑是成功的。从美赞臣和滴滴官方发布的数据来看，北上广深四城市共同发力，320辆专车成功护送数百位妈妈和孕妈妈回家之路。一些妈妈亲切的向工作人员道谢，感恩这个母亲节的第一份贴心礼物;有些妈妈现场拿着礼物跟专车合拍，发微博和朋友圈，分享母亲节最温暖的收获。

　　走心大法2：各路高精专家“微服私访”送科学上门

　　在专车事件中还有个惊喜彩蛋，就是最强大脑的Dr.魏!国内脑部发育的科学代表，高颜值高智商的魏教授耐心的与妈妈交流大脑科学与育儿知识，不少妈妈感叹，这样千载难逢的机会可比在论坛微博@大号寻求帮助实在多了。

　　美赞臣引导着科学家纷纷走出实验室，将科学研究成果送到妈妈手中，魏教授可不是唯一一人。在全网募集超赞妈妈，送超赞奶粉上门的活动，也如火如荼的进行着。妈妈打开门看到竟然是美赞臣首席科学家李永雄博士亲自登门，他细心讲解奶粉里的大科学，直接回应妈妈的需求。能与权威又有知识性的专家面对面交流，真是令妈妈也万万没想到。

　　走心大法3：说妈妈能懂的话。

　　母婴行业虽然以科学和爱著称，但如何能够让妈妈理解品牌初衷，让对的人买账，一直都是最大课题。80、90孕婴人群涉猎广，乐于尝试新鲜的、娱乐的事物，不再满足于传统的填鸭式教育。面对实际的生活，她们需要的是更深入浅出的，接地气的知识。

　　刚刚获得金瞳奖的《美赞臣A+大脑魏来谈》脱口秀就是个很好的例子。看不见摸不着的脑部发育，宝宝种种令人费解的表现，晦涩的科学实验和营养配比，都借Dr.魏的口娓娓道来，成为每个新妈都要看的“育儿圣经”。

　　延续2014年与妈妈沟通的方式，接下来美赞臣又将与腾讯联手《你正常吗》，覆盖广泛的年轻族群，借助明星云集的娱乐节目，从颇具趣味性的话题切入，软性植入品牌和产品信息。由此，很好的利用妈妈喜闻乐见的形式，寓教于乐的内容，传递品牌的科学性，将“无娱乐，不科学”理念贯彻到底。

　　这一系列温暖华丽的走心传播，美赞臣赢的漂亮。不禁让我们看到品牌通过了解妈妈们的所想所需，出现在她们最易接触和最喜欢的数字化平台上，用最有效的方式向她们传达信息，满足需求。与妈妈沟通，话不在多，声不在响，走心就好。