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火车票改签要手续费吗

2014-12-25 09:48 佚名

  2015年春运的预售期由原来的20天延长为60天,这也为大家出行时间的确定提供了方便。那么,现在火车票改签要手续费吗?除了网上订票和车站购票外,电话订票又要注意什么呢?

火车票改签要手续费吗

  2015春运火车票改成了60天预售之后,其他改签退票也跟着修改,并且改得更加人性化了,例如以前退票要收手续费,现在改成开车前15天以上的车票,退票免收退票费,而以前是要收5-20%退票费。

  从2014年12月3日开始,2015春运火车票改签退票政策正式施行,改变如下:

  1、开车前15天以上的车票,退票时不收退票费;

  2、开车前48小时以上的车票,可以随意改签成同一到站点的任意车次;

  3、开车前48小时以内的车票,可以随意改签成车票乘车当天晚上23时59分59秒前的任意车次;

  4、开车后如果没有乘上车的话,可以改签成当天同一目的地的车次。

  改签只限于有余票的车次,如果没有余票的话,一般只能退票。如果车票退票日期在春运期间,那么退票将收取20%的退票费。

火车票电话订票方法

  现在购票的方法越来越多,除了可以在售票厅和售票点购票外,互联网订票和电话订票是最方便快捷的方法。

  准备电话订火车票的旅客,最好先熟悉下电话订票的语音结构,提前查好乘车日期、车次、发到站等,在订票时还要准备好纸笔以记录订单号等信息。

  1、订票前先要准备好笔和纸,通过95105105系统,查询好您所要预定的车次、到站区号、席位、就近的购取票点等信息;

  2、尽量使用电话听筒,仔细听清楚语音系统内的提示内容后,再进行操作,防止操作失败;

  3、在订票前可进行几次模拟操作,摸清订票系统流程,以便在正式订票时,顺利、准确的预定到车票;

  4、可以到就近的取票点免费领取电话语音订票系统的相关资料;

  5、在订票成功后,一定要记录好所订车票的订票号和取票的截止时间,防止您的订票号失效而无法取得车票。

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