今年2月份以来,东北地区,尤其是沈阳地区的消费者发现在大部分车站、景点以及小型的私人超市内,除了康师傅方便面以外的其他品牌方便面陆续停止销售。3月底,忍无可忍的网友更是在网上吐槽这一事件,网友普遍认为,沈阳店家只售康师傅方便面一种品牌存猫腻。
为了解事实的真相,经过记者的多次走访,并在致电几家沈阳的超市了解情况后得知,许多超市现在几乎都已经将统一、今麦郎、华龙等方便面下架,主要原因是因为超市的老板和康师傅签订了一份协议,今年他们都不再卖统一的方便面了。“我们跟"康师傅"签合同了,只能卖它家的面,他们都是给现钱的。”某超市孙经理告诉记者。
记者随后拿到了一份康师傅控股的沈阳顶益食品有限公司与某销售网点签订的供货协议,该协议最后手写的补充条款中提道:“保留辛拉面一种品项,其余都是康师傅,每月500元。”
“康师傅在方便面市场尤其是东北地区保持着很高的市场占有率,近年来,由于统一老坛酸菜面的崛起,康师傅方便面市场份额连年下降,康师傅虽然也匆忙复制推出了陈坛酸菜面,但是由于口感味道等原因,始终敌不过统一。既然在产品竞争上没有优势,那么就将产品竞争直接转向销售竞争,通过提高货架使用费的方式来提高自己的竞争力。以去统化为主导的圈地运动,率先在方便面消费大省东北特别是沈阳地区最为严重。”一位业内人士告诉记者。
内幕一经曝光,这个消息如同重磅炸弹,引起了消费者的强烈不满。很明显,这个协议是从商家的利益角度出发的,而不是从消费者的购买利益与需求方面出发的。据悉,垄断协议在全球各地都是一种“本身违法”的行为,即不管它们是在什么情况下订立的,也不管当事人出于什么目的,一概被视为违法。
资深市场经济研究专家对此指出,康师傅方便面与商家已经构成了实质性的违法,扰乱了市场经济,另外一方面,康师傅方便面为了打击竞争对手,罔顾消费者感受,公然践踏消费者的合法权益,长此以往,整个市场经济环境产生恶性循环。
另有消费者权益组织指出,康师傅方便面与沈阳当地卖家的“暗箱操作”,操控渠道,到头来,得最大利益的始终是厂家,其次是商家,而受害者却是消费者。在完全不知情的情况下,消费者还以为店家只销售一种品牌,却不知自己已被“忽悠”了。
在传播信息更加开放、多元的互联网2.0时代,这条消息更是极大降低了消费者对康师傅方便面的好感。虽然作为行业寡头的康师傅方便面有财力支持去垄断渠道,但是靠这种方式盈利终究是一时权宜之计,长此以往,失去的必定是民心。