2012-01-16 12:26 longying A+
对于老板的刁难问题,以我们平庸的判断能力和经验无力当然无法正面回答。这时候,你应该把这个难题抛回给他,让他自己意识到这个问题的难度。
比如,你可以回答说:如果没有充分的相关市场数据,我恐怕不能把我的意见放到台面上来,您能现在就给我提供这些数据吗?
如果你的老板不是有意刁难你,那他肯定没有这方面的准备,把这难题抛回给他,就能让他怏怏的把议题转移到下一环节上。
用以其人之道还治其人之身的办法把刁难的问题挡回去,即争取到了时间去解决这个问题,又营造出一种这个人很有能力的印象。当然,你在运用这一策略的时候,一定要有自信,语气要够坚决。
反问老板
没错,老板是出了个难题来刁难你,但你要知道,这样的难题通常都是一个主观题,它站在老板的立场上提出,然后询问个人的意见和主张。那这样,你就可以用很聪明的反问方式把这个问题回问过去,而且,没有人看得出来你的心虚。
例如:我觉得您提出的这个问题很大程度上取决于公司对成本的控制办法和您对市场的信心,那么您对这些问题是怎么想的呢?
这下,一个询问变成了一系列难以回答的问题,并发还给了它的质询者。说到公司的经营模式,只有你的老板能回答它,但他可能也是最没谱的。把老板提出的问题扩大到老板的身上去,就好比一只低速过网的羽毛球,被以40倍的速度又打了回去。不但能让老板撤回刁难,还能让他觉得你够专业。
转移议题
把大家的注意力引到了另外一个话题上,是一个连门外汉都知道的改变议题策略。这个做起来比看起来要困难,如果你想学这种手段的话,可以去看看那些著名娱乐公司的经纪人在记者发布会上是怎么回答的,他们是这方面的高手。同样,没有这个技巧,商人和政客们都不会成功,他们只回答他知道答案并且想回答的问题。
要想做到这点,首先,你反应要快,要迅速接住这个球并马上进行转移。因为稍加迟疑都会让人看出你的居心。其次,你要知道哪些问题能吊起会议室里人们的胃口,比较保险的议题是公司另一个热门项目和一些急待解决的问题。
抓到这个原则,你就可以很轻松的回答老板的这个刁难问题:您提的这个问题的确很重要,但我认为我们目前更应该集中精力讨论一下我们目前的宣传策略,这更紧迫,不是吗?
找替死鬼
如果老板提出的问题是对事不对人的话,那把这个问题推给同事,往往是有效的策略。因为老板关注的是问题的答案,而不是回答的人。
你可以回答说:我觉得您提出的办法听起来是可行的。但是如果没有推广部的参与,
市场部恐怕很难采取你提出的这种方法。因此,我建议首先来听听推广部同事们的意见。
这个策略可以应用在会议是有几个人参与的场景中,也可以用在一对一的情况。实际上,任何重要的问题都不止一个人在参与,所以简要的应付一下,然后把问题推到另一个人那儿,就行了。虽然把同事拉下水并不是个道德的做法,但在那样不死则生的场合,这是个非常好用的紧急避难措施。