为了提高服务质量,更好的接受社会监督,2011年6月29日,广东省第二中医院在科技楼六楼会议室召开了社会监督员座谈会。会议由党委钟伟玲副书记、丘友如副院长主持,行评办成员及科主任、护士长代表共21人参加了座谈会。
自2002年行风评议工作开展以来,广东省第二中医院共聘任了两届社会监督员,在监督诊疗工作、反馈患者意见方面发挥了积极的作用。此次会议邀请了10位来自不同行业的在职或退休人员,聘任为我院第三届社会监督员。
丘友如副院长向与会的监督员介绍了医院近两年的发展状况及今年的行风评议开展情况,随后宣读了本届社会监督员名单,并颁发了聘书。座谈会上,各位监督员踊跃发言,反馈社会各界对医院的意见和建议。大家一致认为,我院在过去的两年,技术水平和医疗设备方面都发生了很大的进步,增加了很多大型先进设备,方便了患者就医;医务人员始终保持着优质的服务态度和良好医德医风。社会监督员们希望借本次医院大楼建设,进一步优化就诊流程,改善硬件环境,提高后勤服务质量,并就上述几方面给出了切实的意见和建议。
钟伟玲副书记指出,行风建设工作是一项长期性工作,是一项促进医患和谐的工作,我们以开放的态度接受来自社会各界的监督。在感谢各位监督员支持医院工作的同时,希望各位监督员今后对发现的问题及时反馈给医院,积极为给病人提供更舒适的就医环境和更好的诊疗技术提出宝贵意见和建议。