许昌网民发帖称，“在许昌市胖东来时代广场超市购买的‘金鸽白瓜子’，吃后感觉质量不仅不好，而且还发现‘金鸽白瓜子’就是一个不存在的产品，因此怀疑胖东来售假牟利。”10月31日，胖东来集团在大河网大河论坛回复中说，“系正规商品请大家放心购买和食用。”11月3日，记者对此事进行了调查。

　　投诉：伤不起的“金鸽白瓜子”

　　10月5日，许昌网友“Smileヾ遗莣c”在网上留言说，“十一前到许昌胖东来时代广场买了包鼎鼎大名的金鸽瓜子。一尝感觉被忽悠了。随即发现上面的名字为“金鸽白瓜子”，我很是不解，然后在网上查了查，发现根本就没有什么所谓的“金鸽白瓜子”。 

　　这名网友还说，问题出现后，打胖东来的服务热线13937433535，接倒是有人接，但是问题没有到此为止，而是给我说了一个号码——2650726，然后再打，还是有人接，本以为问题会得到解决，可偏偏不是想象的那样，而是又给说了一个号码——2369686，然后再打，结果是——忙音。

　　回复：系正规商品

　　10月31日，胖东来集团关于金鸽瓜子问题在大河网大河论坛作出回复。 

　　回复称，“我们所有门店销售的金鸽瓜子都出自咸阳市彩虹商贸食品有限公司，是正规商品请大家放心购买和食用。”并公布了生厂商授权证明、代理商供货证明、商品年度检测报告等证据。

　　调查：“金鸽白瓜子”有木有?

　　3日下午，记者电话采访了胖东来集团负责业务的张伟经理，张经理在电话中表示，胖东来商贸集团有限公司所销售的金鸽系列产品均由许昌市永旺商贸有限公司专供，而永旺商贸公司则是由咸阳市彩虹商贸食品有限公司进货。“质量没有问题，大家可以放心食用。”

　　最后，张经理给记者表态，“尽快和厂家联系，拿出一个有力的证据来。”