康师傅妙芙欧式蛋糕鼎立支持半岛K歌年度总决赛
品味香浓更美妙
康师傅妙芙蛋糕用料丰富,并采用欧式先进技术,精心烘焙而成;每道香浓与绵密的幸福味道,都是康师傅妙芙蛋糕品质坚持的用心与诚意。
美味的妙芙家族共有牛奶、巧克力、香芋牛奶、香橙牛奶四种口味让您选择!
康师傅妙芙欧式蛋糕预祝半岛K歌年度总决赛圆满成功!
消费者投诉:浙江省绍兴市消费者周:2月14日下午三点左右与儿子一同前往欧尚超市购物,一大一小各自挑选了商品,其中包括康师傅妙芙精选欧式蛋糕巧克力味和蓝莓味各一盒。回家后打开食用,在拆第二包巧克力味时看到了整个蛋糕表面都是霉点,当时真的吃了一惊,(因已经回到家,不想再跑一躺超市)于是拨通盒上厂家的消费者服务专线,客服小姐询问了购买的地点,商品的名称规格,并留下我的联系电话,因快五点了客服小姐说是快下班时间怕联系不到绍兴负责的人员并承诺具体的明天联系,可是到第二天的下午我没接到任何相关负责人员的电话,这让我很是遗憾,由于自己也是从事服务投诉这一块的,所以当时对客服小姐不是理由的理由(快下班时间怕联系不到绍兴负责的人员)我也能谅解并没让厂家马上解决问题,可事后无音讯的处理态度实在让人不能恭维,难道这就是所谓的商家信誉?希望帮助维权。