下红蜻蜓2.0———关于中国制造的理想国
中国文化心理对“十”的认知往往是“圆满”、“愿遂”,但红蜻蜓面临的圆满问题则是上去了如何再上得去的问题。
对已经“金满银足”的企业家来说,“修一条高速路”挣快钱,是一条路。在这个VC风行,拿着大把现钞四处投资的时代,太多耐不住寂寞的企业家,选择了挣快钱的高速路。钱金波当然也不例外。2005年前后,红蜻蜓的产业构成要比现在丰富得多,从地产到金融,所有赚钱的行业,他都尝试过。
红蜻蜓的GT(集成)概念店灵感来自欧美流行的零售业态。比如,在Louis Vuitton店里,除了衣服、皮具、鞋子外,你还可以买到LV的香水。对于追逐时尚的人来说,这不仅仅意味着方便快捷,而是一种时尚态度的全方位表达,更易获得情感共鸣。
集成店还有一个显在的好处。简单来说,通常店租最贵的是前面的8米,后面的仓库、楼上都很便宜。一个优质的楼面,底层租金在100万元左右,到了第二层,租金通常只有20万元。过去专卖店通常将二三层当作仓库,商品只摆一层,而这导致店内拥挤不堪,产品要么单一要么杂乱。但通过集成开店的方式,既能引入更多的产品,还可以把成本较低的二三层楼也利用起来。
2007年,红蜻蜓GT(集成)概念店开始在全国正式推行。一经推出,立即引来市场热捧。连云港店开业期间,比预计客流量暴涨5倍,并持续半月之久,被誉为当地一件轰动性的事件;安庆店为红蜻蜓GT集成店安徽地区的首“吃螃蟹者”,之前的专卖店虽然销售业绩突出,但每年的增长不到10%,而改造后的GT集成店销售实现了100%的增长。
GT(集成)概念店模式成功之后,钱金波仍不放松,进一步引进全球最领先的“买手模式”,让红蜻蜓的经销商们也享受了一把ZARA式供应链的乐趣。在红蜻蜓的网上订货系统内,可以随时看到红蜻蜓各品类的新品信息,每款新品都摆在内部一个类似于“超市”的地方,一旦看中某款产品,店员们可以随时通过内部信息系统下订单;在网上订货系统上,总部还有个排行榜,哪个季节、哪个阶段哪些产品卖得好,都一目了然;经销商有什么好的意见,也可以通过信息系统及时反馈。
这一系统根本上是为了把握消费者的意向,数据很能说明问题,红蜻蜓以前的订货会通常是一年4次,而现在变成了8次,真正跟上了时尚的脉动。