美的紫砂锅:

  美的紫砂锅内胆田土造曝光后,在市场上引起连锁反应。记者从义乌部分超市了解到,除美的紫砂锅外,其他品牌的紫砂锅也纷纷下架,暂别市场。

  美的紫砂锅接受退货

  美的紫砂锅内胆供应商承认,内胆是用广东泥、云南泥等这些外地泥料配制的。为了使这些普通的外地泥料配制出来更像紫砂,还添加化工原料“铁红粉”(三氧化二铁)进行增色。

  美的公司随后发出道歉声明:“天然紫砂内胆”属宣传不实,对电炖锅公司进行停业整顿。另外,按照国家有关规定,在全国商场和售后服务网点设立退货点,接受消费者退货,并设立消费者咨询处理热线:4008899316。

  5月24日上午,记者致电美的消费者咨询处理热线4008899316。一位工作人员说:可接受退货,具体事宜与当地售后服务商联系,并向记者提供了义乌售后服务处电话。

  美的义乌售后服务处一位工作人员告诉记者,如消费者手头有购买发票或凭证,则按实际购买价退货,如没有发票或凭证,只能按同类产品现在的市场指导价退货。

  记者当日在义乌市区某超市看到,美的电器专卖柜上仍有数个规格的紫砂锅在售。记者随后又致电4008899316,一位工作人员说:“目前只接到上面有关退货处理的通知,至于是否下架同类产品,尚未接到通知,现在还不好回答。”

  各品牌紫砂锅集体下架

  昨天下午,记者再次来到该超市,发现包括美的紫砂锅在内的各品牌紫砂锅都已下架。“我们24日下午接到通知,不仅要求美的紫砂锅全部下架,其他品牌的紫砂锅也要下架。”该超市一位负责人说。

  据了解,虽然所有紫砂锅都作下架处理,但目前只有被央视曝光的美的紫砂锅接受消费者退货,其他品牌的紫砂锅生产企业,暂未有这方面的消息。

  记者了解到,用于给美的紫砂锅内胆增色的三氧化二铁是一种低级颜料,工业上称氧化铁红,主要用于油漆、油墨、橡胶等工业中。虽然美的公司声称美的紫砂煲内胆、紫砂盖,无毒无害,但消费者对此仍很担忧。一位消费者告诉记者,尽管当初买紫砂锅只花了几百元钱,但出于健康考虑,还是选择退货。

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