7月12日,北京中医医院正式加入114全市统一预约挂号平台。
全市统一预约挂号平台(以下简称“114”)的建设是北京市卫生局本年度的重点工作,也是今年北京市医改的重要举措之一。6月27日卫生局公布114作为全市统一预约挂号平台后,北京中医医院门诊部、信息中心积极和114相关部门联系,进行流程梳理,确定接口方案。为最大限度地减轻挂号窗口人员的负担,信息中心选择了全部预约数据均在后台操作,直接通过HIS系统完成114预约患者挂号的操作模式,对HIS系统进行了大量的修改。由于适逢三伏贴头伏、门诊分诊叫号系统施工、医院信息系统等级保护检查、机房核心设备扩容等工作,信息中心克服人员少、工作量大的困难,连续加班一周,连同周末在内,每天都工作到晚上10点以后,7月11日完成程序的开发和测试工作。12日患者开始通过114电话预约我院骨按科、脾胃病科和心血管科的就诊号,14日开始来院取号。经过试运行,信息系统运行平稳,根据系统的实际情况,于7月15日将北京中医医院除专家诊区和特需门诊外全部科室的电话预约交114,7月18日100余名通过114预约的患者来我院取号,电话预约进行了平稳过渡。在系统上线期间,信息中心派专人到预约挂号窗口现场解决问题,门诊部积极维护门诊大厅的秩序,并对114预约患者进行流程讲解和疏导,保证了这种全新预约方式在医院的顺利实施。