打造集团多领导品牌--专访BIOSTIME合生元集团市场部高级经理秦霞女士

　　初见秦霞时是在今年的5月，恰逢BIOSTIME合生元集团旗下护理用品类品牌----葆艾的上市发布，当时在北京初步了解未来集团多品类发展的方向，只因各种原因无缘详解，故有了这次的专访。依旧是利落的短发，平和的语调，我们的沟通在轻松的气氛下开始了。

　　Interviewer：北京之行留下的遗憾，促成了这次的造访，感谢您接受我们的访问。

　　秦霞(以下简称秦)：上次因为时间的关系，确实抱歉。对于企业来说，也希望通过媒体这个窗口让企业与消费者之间有更好的沟通。

　　Interviewer：据我们了解，现在合生元的产品线早已不再只是益生菌系列，07年开始逐步推出了婴幼儿配方奶粉系列、多种营养食品系列等产品，今年在洗护领域也是重拳出击，推出新品牌——葆艾，我们是不是可以借由葆艾上市来推测BIOSTIME合生元集团在品牌战略方面的一些调整?

　　秦：是的，葆艾的上市对于BIOSTIME合生元集团来说是具有里程碑意义的，标志着集团跨入母婴护理用品领域，而这也从根本上意味着，集团在经过十多年的发展后，逐步由单一的产品品项延伸至跨行业多产品品项，由单一品牌发展到多品牌。在这个重要阶段，我们自身也希望重新梳理品牌脉络，赋予品牌新的内涵和价值。

　　秦：为什么要实施多品牌战略?这是大势所趋，是集团顺应企业发展、市场变化的需要而做出的调整。这里并不是否认单一品牌战略的弊端，单一品牌战略有利于在消费者心目中留下一个专长性企业的印象，但单一品牌战略往往又有很大的风险，因为每一种产品都会经历成熟期和衰退期，长期占据市场的可能性较小，一旦这种产品在市场竞争中无法取得优势，那么对于企业的打击也是毁灭性的。同时，众所周知，许多跨国知名企业的多品牌发展战略的运作也是非常成功的，这为我们提供了很好的借鉴经验。

　　而从整个产业链的源头上来讲，BIOSTIME合生元集团拥有良好的原材料供应、技术支持和研发优势，另外，在针对消费者的研究分析中，有数据表明，他们更倾向于信赖高品质的综合性品牌。所以，集团制定了新的品牌战略布局，希望将合生元打造成为高端婴幼儿进口营养品类、抵抗力类的领导品牌，同时将葆艾和妈妈100的品牌定位为高端母婴护理用品领导品牌和致力培养Q宝宝的服务性品牌。

　　Interviewer：可否为我们详细介绍一下，目前集团的品牌组织架构和各品牌的发展方向。

　　秦：相信大部分消费者在提到合生元时，脑袋里会闪现出益生菌、制药业、宝宝少生病，妈妈少担心之类的元素或感知。没错，这些都属于合生元的品牌资产，是需要传承的，但伴随产业的多元化，这些已经不能满足品牌发展的需求，现在我们希望传达给消费者的声音是，BIOSTIME合生元是为妈妈提供全面育儿解决方案的公司，“牵手妈妈一起培养聪明IQ、爱心EQ、活力PQ，全面发展的Q宝宝”是我们的品牌使命，旗下的合生元、葆艾、妈妈100三个子品牌会分别会从各自的范畴支撑起集团的品牌战略。

　　对于合生元的品牌定位是分为专业营养品类和抵抗力类两条线展开，从产品划分上来说，专业营养主要包括了婴幼儿配方奶粉系列、多种营养食品系列等，而抵抗力类则是益生菌系列，包含有冲剂、胶囊、咀嚼片。从品牌的发展层面来说，将其区分开，是为了更好的找到市场定位，有针对性的瞄准消费群体，后续形成良好的品牌效应。

　　葆艾作为BIOSTIME合生元集团旗下的新生品牌，在产品上主要包括婴幼儿纸尿裤、牙膏牙刷、防溢乳垫等等，未来也会继续开发与母婴护理用品相关的产品，从高端母婴护理用品领导品牌的定位上来说，葆艾品牌的发展初期会集中企业的各种资源，扩大产品的销售规模，以便让葆艾在短时间内能够造成影响力，主打中高端这个细分市场，可以使资源得到充分的利用，形成规模效应。

　　而妈妈100品牌主要通过自有网站、杂志、终端专区等形式和合生元、葆艾一起致力于培养Q宝宝，作为服务性质的品牌，更多的是提供会员与企业、会员与会员之间的沟通桥梁，也是实现精准营销的有力平台。未来随着品牌的发展，可能会赋予妈妈100更多新的职能。

　　Interviewer：在品牌的传播层面，今年是否也会根据品牌架构的变化而做相应的调整?

　　秦：这个答案是肯定的。品牌的本质到底是什么?其实就是一种联系，一种品牌核心价值与消费者心智中藏匿的自身价值渴求之间的联系，一旦找准这种联系，我们就可以知道“说什么”、“怎么说”、“在哪里说”。在品牌架构调整后，在传播的投入量和投入方式上都会有相应的变化。为了规范品牌内涵和形式的传播，我们也拟定了相应的品牌指导书。

　　在传播的核心价值上，培养聪明IQ、爱心EQ、活力PQ全面发展的Q宝宝将是所有传播内容的最终落脚点，在品牌传播的定位上，高端是不可缺少的字眼，高端意味着高品质、高品位和高性价比，我们会针对有一定经济实力，希望改善生活品质，渴望给自己的宝宝提供优越生活的父母群体来说。

　　那围绕品牌战略所制定的推广主题会细化至逐月，所规划的推广形式也会更加多元，在加强传统媒体资源投放的同时，在网络平台也会加大投入力度，除了自有平台的推广，我们会通过与外媒的合作、开展系列的品牌活动，加深消费者对合生元Q文化的理解和认知。

　　编者按：采访的时间虽然简短，但对于BIOSTIME合生元未来的发展，编者已经从秦霞的话语中感受到那份坚定与自信，在这里也祝愿BIOSTIME合生元集团市场推广团队可以给我们带来更多的惊喜，也祝福这份充满爱心的事业可以星火燎原。