母亲节活动：五星级酒店母亲节活动策划方案

　　为提升酒店的知名度和美誉度，增进目标消费群体对“母亲节”的印象和记忆，通过媒体以“亲情”进行包装，号召做儿女的向父母亲表达关爱和祝福，借势造势，强化家庭责任，反哺母亲，奉献孝心，值5月12日母亲节到来之际，策划以“感恩母亲·母爱永恒”为主题的专题活动，具体方案如下：

　　一、活动目的

　　1、母亲节促销活动方案，提高品牌知名度;

　　2、提高目标消费群体在酒店的购买率和消费额;

　　3、通过活动，增进酒店和公众的了解和沟通，制造新闻线索，扩大对外形象宣传。

　　二、活动时间

　　2015年5月10日-11日(5月第2个周末)

　　三、目标群体

　　母亲节活动目标群体为25岁-45岁之间的时尚白领女青年和在政府机关、企业担任中高层职务的成功人士。由于公务或商务繁忙，与家人在一起的时间一般较少，特别是与父母亲在一起的时间更少，“回报养育之恩”的情结，可以引发其潜在的消费可能和情感需求。

　　四、活动主题

　　1、广告主题：感恩母亲·母爱永恒!

　　2、广告词：世界上有一种最美丽的声音，那便是母亲的呼唤。——但丁·(神曲)

　　五、活动内容

　　1、赠送康乃馨鲜花：凡2015年5月11日当天到店消费的女士每人赠送康乃馨1支。(客房由总台在客人登记时发放、唐人街美食城在客人落座后发放、品位自助餐厅在客人落座后发放，并致以母亲节日问候)

　　2、微博抽奖：到店消费晒照，并@酒店官微及3位好友，就有机会获得价值228元的免费自助餐券。

　　3、生日祝福：凡5月11日当天生日的女士，可凭身份证领取精美礼品一份。(酒店优惠券、纯天然成分的巴颜喀拉——红景天系列旅行套装)

　　4、女士营养菜单：餐饮部推出三道养颜营养菜肴。自助餐消费的女士可免费任选一道菜肴。

　　5、优惠酬宾：活动期间原价228元观景自助餐，母亲节专享套餐：XXX元。唐人街美食城推出母亲节专享·港式下午茶套餐。

　　六、活动宣传

　　1、短信群发：感恩母亲·母爱永恒!5月11日最佳西方财富酒店推出“母亲节专享特惠活动，当天生日女士更有精美礼品赠送!(5月10日发送)(市场企划落实)

　　2、店内POP：大堂、餐厅门口、一楼电梯口各一块。(5月5日前完成)(市场企划落实)

　　3、网络推广：通过官方微博、官方微信展开线上推广，5月2日开始预热，5日起开展为期7天的线上抽奖活动，关注酒店官微并@3位好友，每日送出一张自助餐免费券。(市场企划落实)

　　4、主流媒体(海峡都市报、东南快报)：5月10日、5月15日，活动前、后软文报道。

　　七、费用预算

　　项目单位数量单价(元)金额(元)备注

　　康乃馨支2001200100人/店

　　纯天然成分的巴颜喀拉

　　——红景天系列旅行套装套20 10人/店

　　餐饮优惠劵张30

　　客房优惠券张30

　　POP喷绘张615903张/店

　　报纸软文 免费赠送

　　5月11日前，采购部门将所需物品采购、准备到位;

　　5月11日前，餐饮部准备好母亲节菜谱和康乃馨的申购工作;

　　5月10日前，市场销售部企划人员将相关促销活动细则发布到酒店官微、微信;

　　5月11日前，各部门做好本次活动的员工培训，做好对客宣传;

　　活动结束后，市场销售部企划人员及时跟进，对母亲节活动在相关媒体予以宣传报道。