家庭自驾游 事故后理赔全攻略

　　随着人们的生活水平逐步提升，私家车日益增多，自驾车旅游越来越成为有车族的最爱。特别是有车的家庭，自己驾车出行，自由方便，自己控制路线，再不用担心随团走马观花，家人在旅途中还有独立于外人的团聚空间。然而自驾游虽好，难免遇到一些事故，如何处理也是如今喜爱自驾游家庭所担心的。如果在外地出游期间出了事故，到底找当地的保险公司还是找本地的保险公司？如果两家公司的理赔金额出现“差距”又该怎么解决？出险后该如何向保险公司进行索赔呢？

　　（√）在外出期间，一般车辆出现情况最多的是千元以内的小剐小蹭，如果问题不严重，可以电话通知一下保险公司，回到本地之后，再把车开到修理厂去修理。

　　（√）如果发生比较大的交通事故，那就首先要保护好现场，并立即向当地的公安交通管理部门报案，同时和保险公司在当地机构联系，并在48小时内电话通知承保公司，说明保单号、出险时间、地点、原因及经过。

　　但是，保险条款中有一些免责条款，遇到以下情况，保险公司是不予理赔的。

　　★损失扩大难理赔

　　如行驶途中车辆的避震损坏，车主向保险公司报案，得到确定的回复。

　　但是车主认为车辆依然能继续带伤行驶，由于车辆在避震损坏的情况下行车，导致了其他部件的损坏。在理赔时，这种情况下保险公司一般只负责理赔避震，对于其他部件的修理费用是不赔的。

　　车辆出险后，车主应采取相应的措施或及时修理，不可认为反正保险公司都会赔付，为了不影响到出游的行程继续行驶。

　　★擅自修车难理赔

　　驾车在外遭遇车祸，车主到当地的修理厂修车，这样的情况也会造成理赔上的问题。

　　因为保险公司在定损时，定损单上的维修价是保险公司依据汽车修理完好后所需要的合理市场均价。车主自行选择修理厂属个人行为，如果车主去达不到标准的修理厂修车，保险公司会根据市场价格进行核价。

　　因此，车辆在异地出险，车主又不了解当地修车价格的情况下，尽可能前往当地保险公司推荐的修理厂修理车辆。出险私了难理赔，发生事故后车主私了时，如没有保险公司的定损证明，保险公司也无法全面了解事故梗概，无法计算理赔额。

　　★物件丢失难理赔

　　逢年过节，礼品众多，特别是一家子大小各处串门的，但千万不要将汽车后备厢当做保险厢，一旦在汽车后备厢或车厢内部发生的物品丢失，均不在车险的保障范围内。

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