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2021/1/30 17:10:42
mb46929614
用易聊多渠道客服软件的企业多吗?
网友回答
2021/1/31
mb46953247
在我看来,用易聊多渠道客服软件的企业还挺多,因为易聊这款软件的功能真的挺强大的。就比如说易聊的多维度数据分析功能,用易聊前,我们公司会因为缺乏客观完整的数据统计,无法准确判断工作质量,也无法为后续工作提供决策支持。而在使用易聊软件后,易聊客服系统可提供多维度的数据,网站流量、接入分析、留言分析、名片分析、客服考核等,让客服考核有据可循,通过数据复盘发现问题并提供优化方案。希望对你有帮助
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