1、有头无尾
症状:拍脑门——看到周围朋友有成功范例,自己也兴致冲冲开起店铺;拍胸脯——信誓旦旦,凭咱的能力,三个月就搞定钻石;拍屁股——受到挫折,感悟出此行不养爷,于是走人撤乎。
处方:没有付出,不会回报,没有痛苦,不会成功,遇到挫折,最好的方法不是逃避,而是坚持和总结。
2、急于求成
症状:盼望着开店之日就是开张之时,每天叮咚妄想,顾客盈门;严重者,自我开方下药,认为顾客不来是信誉度低的原因,卖点卡提升信誉,甚至挺而走险去刷钻刷信誉。
处方:打实基础,了解市场,研究一下自身宝贝的市场竞争力;制定出与自身店铺相匹配的宣传策略;明确目前定位,起步期,无论是金钱、时间还是经历都属于投入阶段,放平心态,把淘宝当成自己的孩子去养,千万不要指望着孩子一出生马上就能孝顺自己。
3、华而不实
症状:投入大量时间、经历对店铺大兴土木,分类描述版,宝贝描述版、店铺公告、店铺音乐甚至个人空间等店铺装修豪华奢侈,甚比钻石旺铺,但宝贝价格无任何竞争优势,宝贝上下架时间全在半夜店铺装修之余安排。
处方:明确“卖出宝贝才是硬道理”,让顾客有个好的视觉感受固然重要,但让顾客能看得到你的宝贝,也能愿意买才是关键。从没见过先搞内部装修再打地基这样的盖楼方式,淘宝开店也是如此。
4、抱怨满腹
症状:把所有开店的不顺归结为外部原因:淘宝对新手不照顾,所有好事情都是钻石卖家的;顾客不来,是因为店铺的信誉度制度造成的;顾客不讲道理,太能侃价等等
处方:成功者找方法,失败者找理由,与其抱怨,不如自己脚踏实地,找出发生挫折的原因和解决办法,抱怨再多,换不来一个信誉度的增长,也撑不起自己空空的口袋。