木玩世家：产品与服务 铸就品牌信誉

　　有趣与安全是婴幼儿玩具最重要的两个诉求，所有的玩具研发不外乎需要围绕这两点出发。2004年，木玩世家创立品牌，并一步一脚印地挖掘消费需求，专注研发有益开发宝宝智力的安全玩具，成为婴幼儿木质玩具的领导品牌。

　　PCbaby：请问能否简单介绍下木玩世家的发展历程呢？

　　答：这里我要讲一个故事了，1973年的时候，何寿祯老先生从当时的上海的工艺品厂带了三个样品——陀螺、响板、技巧球，回到浙江丽水云小县城。开始只是简单仿制，后来接到第一个4300元的外贸单。随后开始了创办木制玩具厂的路子。几十年来，一直做做着OEM的工作，也将云和小县城逐渐带动成为了世界玩具之城。随后在两千年初，开始创立了自己的品牌——木玩世家。后来，我们成立了自己的自己的设计团队——木玩梦工厂。只有独立的设计才能保证产品更好满足宝宝的需求。近年来，为提高产品的附加价值，不断进行产业升级的探索，成立了定格动漫，拍摄了木玩的定格动画《木木村的淘气虫虫》。

　　PCbaby：能否简单介绍下目前木玩世家的发展情况呢？如主要销售渠道有哪些，而哪些渠道是木玩世家希望大力拓展的？

　　答：目前产品SKU达到三百多，并且保证每年2季的新品更新频率，作为一个拥有四十多年历史的老品牌，木玩世家也得到了很多消费者的喜爱。国内基本的母婴渠道都有我们的产品。

　　PCbaby：现在的产品越来越注重用户的体验，那我们在新近推出的产品中体现了哪些消费需求呢？能否与我们分享一下？

　　答：我们做的是孩子的事业，孩子的体验是好玩，家长的体验是安全，但是也是为了孩子。另外一部分的体验是我们需要帮助消费者挖掘的，就是益智的功能。孩子安全高兴的玩耍，并且在玩耍的过程中还能达到益智的效果。这就是我们体会到的最重要的一点。说起来并不复杂，但是做起来需要我们用心体会。

　　PCbaby：不同的消费群体对产品的需求也是多样的。请问，木玩世家的产品主要针对哪些消费人群呢？是否会对不同消费人群进行明显不同的市场投入和发展规划呢？

　　答：这个不同的人群往大了去说可能涉及到的是市场定位的事情，有高端的玩具市场，低端的玩具市场都会有。欧美的爸爸妈妈更喜欢开放式架构型的玩具，日韩的更喜欢早教功能强的玩具。如果所不同的需求的话，我想，这里更合适讲的是不同年龄段的宝宝的需求。孩子每个月份都会发生翻天覆地的变化，通过抓住不同年龄段宝宝的需求点做更适合宝宝的玩具，真正意义上做到益智又好玩。

　　PCbaby：消费者选择母婴类用品时，是特别注重产品的品质，从外在来说，也就是注重该产品的信誉，请问，您觉得，母婴产品建立信誉，最有效最直接的方式是什么呢？能否解释下理由呢？

　　答：关于这个“最有效，最直接”的方法，是关于营销方面的内容，我想，每个品类、每个品牌都有自己不同的看法。关于品牌信誉的问题，我想，最重要的还是产品的品质保证以及良好的服务。

　　PCbaby：能否分享一下，您觉得品牌要一直保持领先地位(竞争力)的策略或是心得呢？

　　答：产品与服务。

　　PCbaby：请问您是如何看待目前(母婴用品)行业的发展现状？您对这一行业的发展有哪些预期呢？

　　答：母婴行业这个标题太大了，我想，母婴行业的不同品类的产品所面临的现状也是不一样的。玩具同质化较为严重。玩具来看，国内城市儿童的人均玩具消费35元。发达国家人均玩具消费达到340$，欧洲国家为144$，亚洲为13$。这组数据透露的是国内玩具市场巨大的空间。

　　PCbaby：请问，木玩世家是第几次参加CBME展？此次参展将会为大家传递一个什么新的信息呢？对于此次参展有着什么期望呢？

　　答：CBME我们基本上每年都会参加。今年我们也同样给大家带来了这一季的新品。例如这款创想小车，全新的PP片结合榉木的材质，是对木制玩具的一次创新。