奶粉进药店销售 “好事多磨”

　　来源：南方日报

　　原标题：奶粉进药店 问题仍很多

　　近日，商务部下属的中国国际贸易学会国际品牌管理中心透露，江苏和北京将在今年10月起试行由药店对奶粉进行销售，明年试点区域将逐步扩大。由此，“奶粉进药店”的话题在行业内再次引起广泛讨论。

　　早在今年6月份，国家食药监总局、工信部、农业部等9部委联合发布的《关于进一步加强婴幼儿配方乳粉质量安全工作的意见》明确提出，“下一步将实行婴幼儿配方乳粉专柜专区销售，试行药店专柜销售。从今年10月起，北京和江苏两地将试行药店销售奶粉，北京将有20家药店设奶粉专柜。江苏消费者可以在部分药店的“ATM”（自动售货机）上买到奶粉。到明年春节后，完成1万家店的投放。

　　但药店方面目前处于初步准备阶段，尚未有实质性合作，多数药店并没有把奶粉当作重要的盈利点。这一新销售模式能否解决奶粉行业的信任危机？其逐步在全国铺开的前景如何？利益各方又该如何进行利润分成等？这些问题都在业界仍存在疑问。针对相关问题，业内专家进行了讨论。

　　本期嘉宾

　　中国国际贸易学会国际品牌管理中心地方主任 许京

　　北京三元奶粉事业部总经理 吴松航

　　外资奶粉品牌相关负责人 徐丽（化名）

　　老百姓大药房董事长 谢子龙

　　资深评论人 杨国栋

　　中信建投经济咨询食品行业研究员 杨璐清

　　食品行业观察者 刘佳（化名）

　　本期主持人

　　南方日报记者 周照

　　奶粉进药店“好事多磨”

　　主持人：请问奶粉进药店销售从试点到全国铺开的时间表？奶粉要大规模进入药店这一特殊渠道还需破除哪些障碍？

　　许京：商务部计划在2013年到2015年完成初步奶粉进药店的三个阶段：从今年10月至明年春节，完成北京和江苏试点，其中北京将有20家药店设奶粉专柜；明年春节后，在试点的基础上，选择100个消费能力强的城市扩大试点，完成1万家店的投放；到2015年，再投放1万家，扩大到400个城市。

　　试点的药店在取得食品药品监管部门婴幼儿配方乳粉流通许可后，即可设专柜销售婴幼儿配方乳粉。目前已经取得婴幼儿配方乳粉流通许可的商场、超市、食品店等仍可继续销售。

　　吴松航：药店是一个全新的渠道，奶粉在药店销售，首先面临的是结账问题。传统渠道的销售，比如婴童渠道等，通常都是现款结账，但在药店渠道却无法实现。经销商把货送到药店后，并不能立即拿到货款，药店会根据一段时间的销售状况再进行结账，这样就会制约供货商对药店的供货效率。

　　徐丽：奶粉进入药店卖，多了一个销售渠道，肯定是好事。但短期内可能不会有很大规模，现在药店主要销售的药品和保健品都属于高毛利产品，而奶粉对于药店来讲毛利偏低。

　　刘佳：由于奶粉属于食品类，尽管在药店销售，但不能刷医保卡。除非可以放开刷医保卡购买奶粉，否则消费者并不会专门去药店购买同样的奶粉产品，此前进入药店销售的雅培、惠氏等品牌在这一渠道的销量都较少。若开放这一块业务，不少企业肯定会增加兴趣，因为这是极具诱惑力的市场。

　　统一采购恐形成“垄断”

　　主持人：奶粉进入药店销售跟现行药品采购流通将执行同样的管理标准吗？在这一渠道国产奶粉会有更多机会吗？

　　许京：目前的设想主要是由国际品牌管理中心统一采购、配送奶粉，然后在药店布局自动售货机，实现消费者自助销售。从奶粉出厂一直到消费者手中，奶粉全部在封闭的过程中流通。从境外经验来看，药店系统是管理最严、质量与安全最有保障的地方。这一模式能够尽最大限度规避奶粉在流通中的安全风险，具备销售之后的跟踪召回功能，并通过检验等措施，初步实现源头奶粉安全。

　　杨国栋：进入药店的奶粉将由国际品牌管理中心统一采购、配送，并采用自动售货机作为终端，名义上是为了保证所售奶粉的安全，其实是为了控制进货渠道，禁止药店自营奶粉，涉嫌打着奶粉进药店的幌子从事垄断经营。通过提高婴幼儿配方乳粉流通许可标准，来将大部分商场、超市、食品店和网络商家排挤出奶粉销售市场，以后奶粉只会卖得更贵。表面上看起来，我国婴幼儿配方奶粉的药店销售比例会大幅提高，与国际接轨，但其实不过是一个新的奶粉销售垄断渠道的崛起而已，和欧美等国家和地区的奶粉销售方式根本不是一回事。

　　谢子龙：目前老百姓大药房已经引入了几个品牌的奶粉，都是进口品牌。由于担心出问题，还没有国产品牌。

　　进药店不等于品质保证

　　谢子龙：相对商超卖场，药店的质量管控要求会高很多，特别是当前食品状况堪忧的情况下，药店销售配方奶粉更加被认可。

　　杨国栋：相比超市、食品店、母婴店和网络，消费者肯定更相信药店出售的奶粉，但如果药店只是代售其他企业采购来的奶粉，而不是直接从厂家进货，其可信度甚至还不及超市、食品店、母婴店和网络。

　　杨璐清：我国药店销售婴幼儿配方奶粉相应配套规范尚未完善，短期内国内奶粉销售格局并不会产生明显变化。国内奶粉销售关键是解决质量监管问题，否则难以挽救民众失去的信心。

　　要保证药店卖出来的奶粉安全可靠，一是要严把奶粉质量关，确保奶粉质量上乘和安全可靠；二是要严格对采购的监督管理，避免有人把劣质奶粉推销到药店渠道销售，采购权力将会成为奶粉企业公关的对象，必须加大对权力的监督，否则，难保奶粉质量安全无虞。