惊人发现2:价格营销里藏着猫腻
暗访中,记者也有针对性地对“是否存在过期食品”等情况进行了调查。在四家超市,记者查询了超过600种产品,并未发现过期商品。但是,另外一些问题也浮出水面。
特价里的“猫腻”。调查中记者发现,许多打着特价旗号的产品,在货架上很难找到,或者根本就是缺货状态。比如沃尔玛超市宣武门店中,牙刷区的特价1元牙刷就处于缺货状态,餐具区的1.2元竹筷也难觅踪影。虽然特价商品找不到,但在它们的周边,通常会码放着同类价格较高的产品,很容易让消费者就近购买了高价产品。
有些写着打折特价的产品,也让人生起疑惑。记者在牙膏区购买了一管LG竹盐精品牙膏,红色的特价价签上写着该产品现价13.4元,原价15.8元,但一转身却看到另一个货架上,这款牙膏用普通蓝色价签写着13.4元,不禁让人对是否真的打折产生怀疑。在罐头专区,一罐184克装的“豆豉鲮鱼罐头”,标签上写着“原价9元、现价8元”。然而同样一罐168克并未打折的罐头只卖6.3元,相当于每克0.0375元。按此计算,184克的罐头正常价格才6.9元,就算加上多占16克的材料工本费,也比现在的特价便宜不少。
“一毛钱的特惠”:“天天低价”、“超值特惠”往往是超市的促销招牌,然而记者在沃尔玛宣武门店发现,有些商品的“特惠幅度”让你哭笑不得。在服装特惠区,一顶帽子用大字标着19.9元的价格,但在它上方还有一排小字写着“原价20元”,仅仅“特惠”了1毛钱。同样的现象还出现在食品区,罐装燕京啤酒、可口可乐、冰红茶以及袋装方便面等都是如此,如果顾客不仔细拿起价签查看原价,真以为捡到个便宜。
“天天省钱”并不省钱。在沃尔玛万达广场店内,到处可见“天天省钱”的大牌子,很多消费者都觉得挂着“省钱”标签的商品肯定要便宜。不过记者在干货区看到一款标明“省钱”字样的木耳,依然为原价“32元”,在价格上没有任何优惠。旁边的促销人员一直强调“是在做促销活动的,肯定比平时买划算。”但具体划算多少,她却支支吾吾回答不上来。一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者,很多超市中,这种“省钱”标签都是企业花钱买的。“产品挂了这种标签,就算不特别,也比别人卖得好。对消费者来说,不但不省钱,还可能多花钱。因为企业花在促销上的费用,最后还得消费者埋单。”
有买有送要警惕。在沃尔玛宣武门店,记者碰到一位因为促销前来退货的消费者。她买的“三元老酸奶”3送1装,原本促销员喊着特价8.4元,但结账时仍是以每盒3.5元的原价给她结算。在家乐福双井店,一种“买1送1”的光明奶酪看起来非常划算,但记者发现,送的那包奶酪和原包一模一样,量却明显少了很多。这种“买大送小”,很容易让消费者误认为赠送的是同规格的商品。