在公共场合难免和人发生争执，可如果孩子在一旁的时候，应该怎么办呢?不和人争吵吧，心里咽不下这口气;和人争吵吧，孩子会不会受伤害呢?而现实生活中，很多家长在冲动之下基本上完全忽略了身边孩子的感受，殊不知孩子在这种情况下也很容易留下心理阴影。

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　　❀孩子反应：害怕极了，心理阴影很大

　　当家长和人吵架，甚至动起手来的时候，一旁的孩子是怎样的感受呢?由于缺乏对整个事件风险的评估能力，孩子在这时候的第一反应就是“恐惧”，既担心自己，又担心家长。

　　反应一：“这是怎么了?”

　　上三年级的小萍最怕跟妈妈去挤公交车。“有一次，妈妈不知道怎么回事和人吵起来了，具体和谁吵的，因为什么吵我都不是很明白，不过看到妈妈和人吵架，我就害怕得不得了，一个人在人堆里拼命地哭，可是人多也没人能听到我的哭声，太可怕了。”

　　反应二：“爸爸会死吗?”

　　“和家长出去的时候遇到过吵架的情况吗?”被问到这个问题时，9岁的明明说：“我爸爸脾气不好，在家里和妈妈吵，在外面和别人吵，每次遇到这种情况，我都担心爸爸妈妈会不会死，特别害怕。如果爸爸妈妈死了，就没有人要我了。”说到这，明明委屈得哭了起来。

　　❀家长心结：发生冲突，我到底该怎么办?

　　在公众场合与人发生冲突，家长往往有两种反应：一是还手，二是逃避。

　　心结一：动起手来，心有余悸

　　前几天在地铁里，程小姐在人群中无意挤碰了旁人，没想到那个男人回头就是一声巨响的“狮子吼”。吓到了她身边的女儿和老人，甚至还诬陷她偷东西，气得程小姐甩手就给了那人一个耳光。一旁的孩子立时吓得大哭。当时根本没顾虑到孩子，事后想想对孩子惊吓太大了。

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　　心结二：选择逃避，心存不快

　　Ruru带着女儿和爸妈一起去公园，却在公交车上因为一些小事被售票员数落了几句。Ruru怕破坏心情就没理会，结果又被同行的父母骂没用，这一次游玩非常不高兴。