案例：葱葱早在两天前就与爸爸妈妈约定，星期天带上刚买的小皮球，去公园的草地上玩。周六晚上，小葱葱临睡前就把装入袋子中的小皮球放在床边。第二天清晨，一向都要妈妈叫醒的葱葱早就醒了，很快在妈妈的帮助下穿好了衣服，刚要出门，没想到天却下起了大雨。葱葱等啊等，雨就是下个不停。葱葱满脸失望，眼睛里闪烁着泪水……

　　分析：生活中充满着大大小小的失望，很多父母都想尽量使孩子远离它。其实，如果孩子能够早期学会如何应对失望，那么整个孩童时代甚至是成人以后，他们都可以保持快乐的心态。关键在于孩子面对失望时，父母要让他们知道如何寻找合理的帮助、与人沟通和保持乐观的心态。其中，最有效的方法是，根据孩子对失望的反应进行必要的帮助。

　　反应1:情绪激动型

　　如果孩子面对失望的反应是放声痛哭，或是倒地耍赖，情绪反应非常强烈，那么父母首先要让他知道什么是可以改变的，什么是不能改变的;其次让他知道任何无理取闹都无法带来他想要的东西。但要注意的是，此时父母切不可由于孩子的坏情绪而影响了自己，转而再对孩子施压。

　　建议：可以告诉孩子，你很了解他的失落感，并安慰他“你感到失落没有关系，这种情况下我也会失落的”，让孩子了解失望是很正常的，然后和他一起讨论解决问题的有效办法。或是让孩子参与各种不同的活动，直到他找到自己喜欢的为止。一般而言，如果孩子能够从他擅长的事情中寻找到乐趣，那么他就知道了自己有能力掌控某些事情。这种训练通常可以使孩子的思考模式很快从失望转变为“做其他事情一样也很快乐”上来。