BACKGROUND 课题背景
早教关乎一生。据美国著名心理学家布鲁姆的研究,孩子一生中50%的智力、80%以上的精细动作,都在生命的前3年奠定。这也是众多早教机构应运而生的原因。
据CFRI与新浪网共同进行的一次关于“早教机构”的调查结果显示:高达67%的家长认为,接受专业早教对宝宝的成长非常必要,他们对于孩子参加“早教”的期望也越来越高,主要在于“开发智力”“塑造良好性格”和“接触同龄人”三项(占到80%),而“学习知识”只占到15%。在选择早教机构方面,家长对于课程设置(21%)、教学环境(20%)、专业师资(21%)、硬件设施(23%)的诉求几乎平分秋色,这也对早教机构的综合实力提出了高要求。本课题以调查、暗访的方式,对北京7家连锁早教机构的综合实力进行了一次考评,希望给家长选择专业早教机构提供有益参考。
报告结论
金宝贝综合表现最佳 南方贝贝表现垫底
在7家连锁早教机构的调查中,金宝贝、天才宝贝两家机构总部都位于美国,其教学理念、服务质量和硬件设施在本次调查中得到了充分认可,但这两家机构定位高端市场,体验者评价其费用较高。
金宝贝的师资、服务和硬件在暗访体验中均名列前茅,摘得此次调查综合排名的桂冠。天才宝贝店面设置较少,且主要针对3~6岁的儿童,直接导致了其知名度较低,成了“少数派”的奢侈品。
此外,新爱婴在7家早教机构中虽然知名度最低,但费用经济,课程和服务都不错,作为老牌的早教机构,性价比合理。
令人意外的是,在南方地区享有很高知名度的南方贝贝在本次调查中表现不佳,综合得分垫底。究其原因,一方面是南方贝贝在北京发展还不成熟,另一方面其服务细节不到位、信息渠道较为闭塞,也是导致总分较低的原因。
备注
本课题调研方法
本课题通过三个环节对早教机构进行了全面测评
1.早教机构“知名度调查”,其评分占总分的30%;2.早教机构“专业度暗访”,其评分占总分的50%;3.早教机构“店面量统计”,其评分占总分的20%。
7家北京连锁早教机构调查体验综合排名