尽管国家卫生部等6部已指出目前市场上的OMP牛奶对健康没影响，但很多消费者依然有疑问：“既然是安全的为什么又不能添加呢?”19日，蒙牛公司对已买但有疑虑的消费者表示可以上门办理退货。

蒙牛：OMP牛奶可上门退货

　　家住小北路的李凤珍从去年6月就开始买特仑苏，每次买几箱，自从听说OMP牛奶可能有问题后，就不敢再吃。“现在家里的冰箱还有两箱呢。”她说。

　　19日下午，蒙牛集团新闻发言人赵远花在回答本报记者提问时表示，对于已经购买但是有疑虑的消费者，可以换特仑苏里的其他产品。而对于想退货的，也可以到超市办理，此外也可以打蒙牛免费电话8008053333咨询的热线电话，届时将有公司人员上门办理退货，以避免超市执行不力带来二次麻烦。她表示，退货不受OMP牛奶的生产日期限制。

　　196日，记者走访广州市几家大型超市，发现特仑苏OMP牛奶都已上架正常销售。在三元里的卜蜂莲花，特仑苏正在促销，特仑苏的纯牛奶售价为56元/箱，但OMP牛奶却依然卖62元/箱。促销员说，OMP牛奶既然是安全的，所以超市不接受退货。

　　中消协专家顾问、北京市律师协会消费者权益保护委员会主任邱宝昌昨日对本报表示，虽然原则上说产品没有质量问题消费者就没有必要退货，但是他建议蒙牛既然暂未取得审批结果，企业应该暂缓或是暂停销售。