第一步：制定规则。请您想清楚您可以容忍以及您决不能容忍孩子什么样的行为。要有的放矢，坚定自己的信念和原则，然后让孩子了解您的想法以及目标。请务必牢记，随着孩子不断长大，您对他（她）的期望也应随之进行调整。因此不必害怕改变，也不必担心可能需要妥协您的原则。

　　第二步：一次解决一种不良行为。假如您的孩子一直重复出现某种不良行为，那么您就要集中注意力了。的确，也许您的孩子有一大堆的行为问题需要解决，但是要改善孩子行为最有效的方式就是一次只解决孩子的一种不良行为（永远不要超过2种）。这样您将更有可能去永久制止孩子的不良行为再度出现。因此请缩小范围，明确目标，集中全力消除孩子身上表现出的那些不利于母子关系的融洽以及妨碍孩子个性的健康养成的具体不良行为，例如嘀嘀咕咕地抱怨、耍脾气、很晚才回家等。

　　第三步：冷静地与孩子沟通。如果孩子破坏了您定下的规矩或者是表现出某种不良行为的话，您就应该考虑严格要求孩子了。每次在您和孩子说话前请做一个深呼吸，尽量让自己保持冷静。如果您需要暂停一下，过一会儿再说，那么不妨一试。然后请看着孩子的眼睛说出您的要求，要确保您已经引起了孩子的注意。请记住，您的目的是要在对孩子的疼爱中规范孩子的行为，而不是在愤怒中斥责孩子。

　　第四步：明确您所关注的问题。请不要想当然地认为孩子会自己明白他（她）做错了什么。要运用严肃而冷静的语调，向孩子重述您制定的行为规范或者向孩子解释说明为什么说他（她）的行为是错误的。一开始，您或许可以这样询问孩子：“我们家的规矩是什么？”“你认为你的朋友为什么生气了？”或者是“你认为我为什么生气了？”如果孩子还是搞不清楚导致自己犯错的原因，那么您就要向他（她）解释说明为什么说他（她）的行为是错误的（重点要放在解释清楚您制定的行为规范，比如“我们不会去抓小猫的毛皮，我们会轻轻地拍拍它。”“你不应该打人。”）请记住您的解释要清楚简洁。例如“如果你把自行车放在外面，它可能会被偷走。”“你的语调非常无礼。”同时为了公平起见，您也应该认真倾听孩子的解释，这样您才可以了解事情整个的来龙去脉。如果您在调查实情的时候发现是您自己做错了（要知道，这种情况时有发生）的话，一定要向孩子承认错误并道歉。