16日一整天,施恩(广州)婴幼儿营养品有限公司被30多名零售商围堵,要求退回未售出的奶粉。双方经过三次艰难谈判,最终仍未达成一致,有零售商甚至与施恩员工发生肢体冲突。只有部分零售商凭点货清单拿到了垫付的款项。不满协商结果的零售商,则将约200箱库存奶粉运到施恩公司楼下,截至昨晚8时,他们仍不愿离去。

30多零售商围堵施恩要退奶粉

30多零售商围堵施恩要退奶粉

  施恩(广州)婴幼儿营养品有限公司市场部经理黄小勇承诺,施恩会挨家挨户彻底处理好这次奶粉事件链条上的问题。他们昨日已经拿出100万元来解决了30多家终端零售商的代垫款问题,但这样的零售商,施恩在广州有200多家,预计处理完毕要3个月。此外,施恩工厂正在抓紧推出新产品,计划以此换回零售商库存的奶粉。

  缘起:零售商普遍垫款回收奶粉

  本次要求退货的大多是施恩奶粉的零售商。上月16日,央视公布施恩4个批次的奶粉含有三聚氰胺。两天后,零售商接到施恩公司通知,让他们先垫付现金接受消费者退货,无论产品开封与否。9月28日,施恩公司承诺,10月15日前处理好消费者退给零售商的奶粉;11月30日前解决零售商垫付的费用;12月31日前,今后欲继续合作的门店,可以用新奶粉替换其库存的奶粉,否则门店可以退回所有库存。

  但10月15日,施恩公司没有向零售商兑现承诺,消费者退回的奶粉仍积在他们手上。

推荐阅读:国外进口奶粉是否一定安全     还有“问题奶”就是不下架

三鹿奶粉事件—不合格奶粉事件持续追踪报道

相关文章