近几日，“三鹿奶粉”事件一直是大家关注的焦点。昨(13)日，家住宜宾县柏溪镇的杨女士在电话中反映，她家娃娃一直都在食用三鹿奶粉，看到相关报道后，她很担心娃娃的健康;宜宾城区东街的兰女士说，前不久，她在一家超市购买了3听900克装的三鹿奶粉，生产日期是8月2日。“有一听已经吃了一大半，如果以后身体出问题，该怎么办?如何退掉剩下的奶粉?”

食用了三鹿奶粉怎么办？

　　消委会：消费者可找商家退货

　　宜宾市翠屏区消委会秘书长龚宜萍表示，根据“谁销售谁负责”的原则，消费者可以凭购买奶粉的发票或凭证找到商家要求退货或者进行相关处理。三鹿奶粉事件波及面广，相关部门调查和处理还需要一段时间，相关的后期处理和赔偿办法也需进一步等候，目前关键的还不是索赔，而是检查孩子的身体。为此，她提醒食用过相关批次三鹿奶粉的孩子的家长，应立即送孩子到医院进行相关检查，收集好检查发票和复印好病情证明资料，等候进一步处理通知。

　　工商：消费者可正当维权

　　工商部门透露，三鹿奶粉在宜宾的总代理商是位于宜宾城区建设路99号的宜宾志诚商贸有限公司，如果发票或凭据丢失的消费者，也可以直接找到该商家要求退货和要求相关的正当权益。

　　律师：受害者维权必须做好准备

　　那么，如有因三鹿奶粉事件受害的消费者要维权，应做好哪些方面的准备呢?宜宾律师李卿说，首先，消费者应尽可能收集相关证据并保存好，以备将来法庭举证之需。其次，受害者可以对包括医疗费、交通费、营养费等一些具体损失项目进行索赔。最后，要进行维权，可以有3种方式：一是向人民法院提起民事侵权赔偿之诉;二是向当地工商行政管理部门、产品质量监督检验部门和卫生部门等举报和投诉，追究“三鹿”相关机构的行政责任;三是通过向公安机关举报等办法，追究其刑事责任。

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