在食品安全备受关注的今天,婴幼儿奶粉的食品安全问题受到更多人关注。专注做羊奶粉的美可高特,一直以高品质为目标,希望能带领羊奶粉行业发展得更好,给予大众更多的信心。太平洋亲子网有幸在第十四届CBME展会现场采访到了美可高特的董事长刘丽女士,来听听她对于羊奶粉行业发展的解读。
美可高特董事长刘丽女士
PCbaby:您好,很高兴能采访到您,能跟我们简单介绍下贵司的发展历程吗?
刘丽董事长:我们企业已经成立二十年了,是中国第一家生产婴幼儿羊奶粉的企业,和别的企业不同的是,这么多年来我们一直专注于只做羊奶粉,在消费者中取得了良好的口碑。
PCbaby:这次展会带来了哪些新品呢?
刘丽董事长:本次展会我们带来了几款新品,有一些产品是配方上做了调整,跟国际更接近;另外我们新开发了一些产品,比如羊奶片等,是专门为儿童开发的。
PCbaby:不同消费者的需求是不一样的,羊奶适合哪些群体使用呢?现在羊奶粉的受众情况如何?
刘丽董事长:国际上来说,特别是欧美等国家,羊奶的产量较少,羊奶主要是供应给不能够喝牛奶的孩子,比如对牛奶过敏的孩子、牛奶乳糖不耐受的孩子。中国的话,台湾地区婴幼儿羊奶的需求量较大,现在越来越多的中国人意识到羊奶的分子结构和脂肪细胞的大小与母乳是最接近的,对羊奶的接受度也越来越高了。
美可高特董事长刘丽女士接受PCbaby采访
PCbaby:正如您刚才说的,羊奶的产量不高,受群众还不是很多,那我们在销售渠道上是怎么布排的,主要的销售渠道是哪些?
刘丽董事长:我们可能是全国沃尔玛、家乐福等国际卖场内唯一的羊奶粉品牌。此外,我们在全国设有24个办事机构,专门服务当地的营销,因为几乎全国的孕婴童店都有我们的产品。当然,电商渠道我们也很重视,毕竟现在的主流的消费群体是80、90这两代人。
PCbaby:电商渠道已经建立的有哪些呢?
刘丽董事长:淘宝、天猫、京东商城都有。
PCbaby:消费者对母婴用品的品质要求很高,一个品牌要做到很好的品质应该做到什么?
刘丽董事长:我们对羊奶粉的整个生产过程都采取严格的把关措施,包括从源头、生产过程、包装、检验等各阶段,我们都是很严格按照国际最高标准来做的,这也是这么多年来美可高特没有出过质量问题的原因吧。
PCbaby:美可高特的核心竞争力是什么?如何保持这种竞争力?
刘丽董事长:我觉得还是品质为王,我们一向都秉承专心专业做羊奶的理念,以这样的态度和出品来回馈消费者的信任。要保持核心竞争力,对品质还是要重点抓,我们在这一块的投入从来都没有节省过人力财力。我们公司有句口号“产品包装物内不允许降低成本”,我们不只是说说而已,而是真正的落实到生产的过程中,这在行业内也并不多见。
美可高特商务洽谈区
PCbaby:前些年,母婴行业出了不少负面的新闻,现在的消费者对母婴行业食品安全的关注度比以前更高,您如何看待婴幼儿食品行业的发展?
刘丽董事长:前几年出现的这些问题可能是因为那些厂家或者中间商对利润的需求较高,不惜牺牲产品的品质来换取高额利润。而对我们美可高特来说,我们宁愿花更多的成本去把控生产的各个环节,也不愿因为疏忽而导致品质下降。品质一直是我们企业的生命,我们不会为了追求高额的利润而去牺牲它。
PCbaby:从去年到今年国家加大了对奶粉行业的管控,出台了很多相关规定,在这样的大环境下,您觉得未来行业会有哪些变化?
刘丽董事长:我觉得中国人的孩子还是应该吃中国企业生产的奶粉长大,当然前提是中国企业应该有良心和自律,生产出来的东西是高品质的。至于进口奶粉,可能大家认为信得过,但在多次的抽检中,进口奶粉也被发现了有很多问题。关于中国企业生产的奶粉,我觉得就像是父母给自己家的孩子做吃的,家长一定比外人是更上心的。如果中国的每一家奶粉企业都是做良心产品的话,我相信一定可以很快扭转国产奶粉在大众心中的印象,这需要我们所有中国奶粉企业的共同努力。
PCbaby:我们今年来参展的主要目的是什么?
刘丽董事长:我们之前已经参加了很多次,经销商对美可高特也是比较认可的,来招商不是我们的主要目的。我们来参展,主要是为了展示美可高特的企业文化,包括产品文化,甚至是行业的领头文化,我们愿意在行业中起到这样一个作用。在羊奶这一行业当中,我们如果不站出来,把市场做好,我们就担心这个行业虽然会有一个很好的开头,但没有一个好的延续,美可高特不希望羊奶粉行业出现诸如牛奶行业出现的那些问题。