纯母乳喂养的宝宝可在6个月以后就要添加辅食。而混合或人工喂养的宝宝需要更早添加辅食。方广食品作为专业的宝宝辅食品牌,致力于为中国家庭提供优质、多元的辅食选择。
PCbaby:方广公司此次展会参加CBM展目的是什么?今年会推出哪些新的产品呢?
郑总:方广每年都会参加上海婴童展,今年我们的主题叫“蜕变”,因为我们的“外包装”和“内品质”都做出了改变。方广全系列产品都“换新衣”。
所有的包装上都有14款“果精灵”,这一批卡通精灵十分可爱,同时也配套动画片和各种卡片,相信宝宝们都一定会爱上“果精灵”。
这次我们带来了很多新品,比如“果蔬泥系列”,包括果汁泥和果泥,每一款都有12种口味;还将推出葡萄糖系列、脆皮卷心酥(蛋卷)等,全新配方,口感多样。
方广辅食也全新升级,比如宝宝米粉,采用有机原料和有机生产工艺;比如面条,都是采用绿色级别小麦粉,我们追求品质和原料的质感,所有产品都有金字塔最高的要求。此外,我们还代理了鱼油和台湾很多优秀的辅食产品,旨在为中国的宝宝提供多样化的辅食产品线。
PCbaby:妈妈们十分关注食品安全问题,请问方广在品质安全方面做了哪些努力?
郑总:方广对每一道工序把控都非常严格。首先对原材料把控严格,不光有专业检验机构的检验,方广也有专门的品质检验部门,来保证质量。
其次生产流程把控,方广拥有HACCP的质量保证系统,我们是全国第一家做到10万级的公司,我们以国际标准来要求自己。车间内是负压操作,保证灰尘和细菌往外推。外包装员工2小时全身清洁,内包装员工30分钟全身清洁。保证整套的质量管理系统,以此保证产品的质量。
PCbaby:方广有哪些销售渠道?妈妈们可以通过什么途径购买呢?
郑总:方广拥有四大销售渠道,一是直营销售网络,北京、湖南、广州、无锡都有分公司,负责对门店的服务和质量监控,同时销售。二是是商超销售网络。三是分销商销售网络,全国一共有240多位分销商。四是电子渠道网络,包括京东、红孩子、当当、卓越、1号店、淘宝天猫等。
PCbaby:方广在塑造产品口碑和产品形象上,做了哪些努力?
郑总:我们的企业文化是“品质 +服务”。现在的大环境是中国家长不信任国产的东西,尤其是婴童产品。这不能怪他们,我们只有提高自己的品质,家长对产品才有信任感。所以品质才是核心竞争力。
我走进店里,你能给我什么?安全、方便,所有的东西都建立在“品质”的基础上,我们一直的坚持,品质决定企业的成败,服务是发展的基本。
我们成立“方广妈妈俱乐部”和“方广妈妈研究中心”。目的是为了帮助妈妈们建立科学补充辅食的观念。只要你买了方广的产品,一个礼拜内将有客服人员回访,提供更多的服务。
我们不求短期的回报,而是希望得到消费者的信任。
PCbaby:您觉得宝宝辅食行业,未来发展会是什么趋势?
郑总:辅食行业的环境一直在改变,贴牌厂家逐渐减少,像方广这样用心做产品的企业逐渐增多。随着国家对产品质量体系的监督提高,随着中国家庭对食品要求的提高,未来的辅食行业会发展的越来越好。
我们做的婴童行业,因此一定要凭着良心,用心做辅食。2014年,方广希望打开工厂,欢迎消费者来参观。让消费者近距离了解,中国食品也可以和进口食品媲美,我们的生产流程、质量标准都禁得起的检验。
当然,这一切都要从实事干起,希望中国的宝宝辅食行业越来越好,能够得到中国妈妈的信任,是我们最大的愿望。