随着社会的进步与发展,消费需求趋于个性化,产业分工也日益精细化。“月嫂”作为专业护理产妇与新生儿的一种新兴职业,近年来频频出现在人们的视线中。相对月薪只有几百元的普通保姆,“月嫂”定位更为高端,她们除了薪金比普通保姆多几倍外,也肩负一个新生命与一位母亲是否安全健康的重任,有时候,她们还要料理一个家庭的生活起居。
然而很少人知道,最近几年才兴起并迅速发展,目前已炙手可热的“月嫂”服务,早在2000年就出现了。而最先提出“月嫂”概念,并率先推出此项服务的,正是曾经以一支胎毛笔名满沪上的婴儿纪念品领军企业小阿华——同时被誉为 “母婴服务机构的航母”。
其实,作为母婴行业的领先者,小阿华拥有多个“业内首创”的美誉。早在1996年,小阿华就率先设立“爱婴理发热线”,为家长提供随时上门免费理发的服务,受到了人们的一致好评;2004年,小阿华又为业内之先,首次推出上门帮宝宝拍照的服务,率先实现流动影棚,并在相册和拍摄设计中,引进一批人们喜闻乐见的卡通巨星加盟。它还在业内创新研发出CRM、ERP两大管理系统,以信息化管理精确控制生产流程,确保提供优质的产品及服务。
小阿华市场部相关负责人介绍,本着创新与领先精神,小阿华未来将推出更多服务产品。如针对妈妈推出的融合传统中医理论与现代医学的特色上门催乳服务;以及由会员专享,与“美丽妈妈”强强合作的上门产后瘦身调理服务。针对宝宝小阿华则推出1对1上门私人亲子早教服务,是由外籍老师亲自上门代理的美国0-3岁私人早教课程;以及集合中华传统风俗礼仪和现代童趣的“宝宝圣宴”系列,提供包括满月酒宴、百日酒宴和生日酒宴等服务。
秉着创新精神,小阿华通过自身发展、购并与合作,在上海乃至全国推广其“月嫂”及其他母婴服务的发展经验。目前,小阿华的业务已经遍涉医院、服务、产品、教育、媒体、娱乐等领域。而它的这种为单一客户群体提供专业、全面、方便的母婴健康“一站式”服务的经营模式和经营规模,也令其成为母婴服务行业内首屈一指的领导和先驱机构。