在刚刚过去的2011年，奶粉安全问题屡屡露出丑闻，皮革奶、有虫奶粉、辐射奶粉等等事件动摇着消费者对奶粉品质的信心。2012年伊始，又出现奶粉中含不明物质，奶粉中出现结块事件，“雅培奶粉质量门”等事件，这又为消费者的信任平添了阴霾。
中国食品质量与安全协会专家表示，奶粉安全品质备受关注的同时，奶粉品牌企业的社会责任也备受考量。企业践行社会责任主要体现在两个方面，其一是确保产品的质量和安全;其二扮演好企业的社会责任角色，反馈消费者、回报社会。
宝宝健康第一位 道德铸就乳品安全防线
2011年是洋奶粉纷纷抢滩中国高端奶粉市场的一年。舶来品牌与国内品牌短兵相接，而在众多的奶粉品牌中，澳洲奶粉品牌益智源，凭借着自身优良的品质脱颖而出。并在广大消费者的支持下，在云集了全世界乳制品巨头的行业盛会上获得了很多奖项。包括在“2011中国(北京)国际乳制品交易会”上，被评为最受消费者欢迎并颁发“最佳新锐奖”;在“2011广州国际孕婴童用品·服饰展览会”上荣膺“最受消费者关注的新品牌”称号等。
专家分析认为，一个品牌，特别是食品行业的产品备受欢迎，与其内在的品质因素是分不开的，一个企业，它的行为准则应该是打着道德的烙印，坚持为消费者的健康负责的。据了解，益智源奶粉的生产商，对于奶粉的生产进行了严格的管理。近似药品级别的生产工艺，实现了无菌生产，为奶粉的安全性建立起了坚实的屏障。其生产机械设备全部按照医药行业的卫生安全技术生产标准建造，生产前，必须获得各种认证，在“澳大利亚检疫监督服务署”的严格监控下于澳洲本土进行生产，按照国际最高最严的标准在确保生产最安全最优质的基础上，采取了GMP (产品生产规范) 条例规范化管理，既要符合严格的国际卫生标准，又要严格依照《澳大利亚食品法案》和《澳大利亚奶制品法案》执行。特别值得一提的是，益智源品牌在年前参加澳洲对所有乳制品进行“细菌总值和大肠杆菌”的检测中，在参测的34个品牌中优质标准排名第一位。
此外，“HeadStar—益智源”超级金装婴幼儿配方营养奶粉，其奶源地选址在澳大利亚墨尔本(墨尔本是历年联合国年度评比的全球最适宜人类居住环境排在第一名的城市)，奶牛在维多利亚肥沃的本土无污染的天然牧场放养。同时奶牛的品种、作息、免疫接种以及产奶过程均在严格的管理控制下进行。奶牛在无污染的区域生存、成长，其吸食的牧草是天然无污染的，更无任何添加剂、催熟剂、抗生素，故其产出的奶是天然、纯净、安全、高品质而无污染的。专家表示，在环保、低碳成为时代主题而被广泛提倡的今天，益智源奶粉在优质环境中获得的奶源确实是值得肯定的。所有的奶粉品牌都应加强对奶源重要性的认知，深化对牧场的管理，以对婴幼儿负责的态度从源头建立起保证原奶品质与安全的屏障。
与此同时，益智源奶粉品牌绝对不在国内(异地)分装，这在根本上杜绝了国际国内遵循双重奶粉品质标准的情况的发生。可以说，“HeadStar—益智源”超级金装婴幼儿配方营养奶粉是100%由澳大利亚原装原罐进口的奶粉。
回馈社会 用感恩构建消费者与品牌间的桥梁
作为2011年乳品行业的人气品牌之一，益智源品牌一直非常重视中国市场，在进行市场渠道建设的同时，更不断地融入中国市场和消费者，从公益到质量，在努力践行着社会责任!
据悉，为了更好地保障消费者的权益，益智源购买了“双重质量保险”，成为全球首家100%原装原罐进口奶粉购买澳大利亚的知名保险公司和中国太平洋财产保险股份有限公司全程质量保险的双重保险的品牌。
与此同时，益智源销售的奶粉还进行市场有奖销售推广，每年一次通过序列码进行抽奖，一等奖获得者可以获得一万元的现金奖励，特等奖的获得者可以由公司出资支助送往澳洲留学，直至获得博士学位，成为真正的“益智源”之星。
此外，益智源广泛参与其它的公益活动，参加“夕阳红爱心之旅”大型公益活动并走入清远连山壮族瑶族自治县山区，奉献爱心，让“红色传承•永远跟党走”的关怀温暖连山人们;全程赞助支持并参与“和谐中国环保万里行大型公益活动”，并通过品牌特色的口号为环保接力，扩大环保活动的影响力——“源自于‘世界第一花园之洲’——澳大利亚墨尔本的‘益智源’奶粉呼吁大家爱护卫生、重视环保。”
益智源在中国的总代理余炳文董事长，在接受记者采访时表示，乳制品的消费从某种角度来说是可以衡量一个国家或者地区的生活质量指标，而婴幼儿奶粉又是关乎到千千万万个家庭的幸福与健康，其质量安全与否关乎到民族的兴衰，所以我们“澳熠康人”是秉着对社会尽责、为民族出力的愿望去做这个事情的，希望能够尽一份社会责任，在整个社会呼唤“道德重建”的过程中出一份微薄之力。
业内专家指出，一个企业、企业家，它的身上应该流着道德的血液。只有把看得见的企业技术、产品和管理，以及背后引导他们并受他们影响的理念、道德和责任，两者加在一起，并能够为消费者感受得到，才能构成经济、企业和社会的DNA。益智源奶粉品牌致力于通过产品的安全品质与对社会的关注，树立自己的品牌形象，可以说是一个很好的行业标杆。相信并希望在更多的像“益智源”这样的奶粉品牌的努力下，国内奶粉市场将会得到净化，婴幼儿的健康成长终将得到保障。