爱仕达炒锅 ：

　　用户向 爱仕达炒锅 愤然讨要知情权

　　昨日(1月17日)，市民张先生的反映称，他在某超市购“爱仕达”牌钛金超硬无油烟炒锅，该锅的固定手柄与锅耳的4颗铆钉却为铝制，每次炒菜时必然给他及家人带来影响，当他将此事反映给爱仕达厂家有关工作人员，并建议其提交爱仕达厂相关技术部门，希望他们能够回复时，该厂工作人员却以“没有必要”为由加以拒绝。对此，张先生感到非常气愤，认为自己知情权受到了侵犯，同时对自己他及家人的健康感到担忧。

　　“爱仕达”无油烟炒锅上的铆钉是铝制产品?

　　据张先生说:“去年11月中旬，我在河西某超市花了近260元购爱了一只爱仕达钛金超硬无油烟炒锅，买回家后就没有使用。最近由于生活的需要，我把购买的爱仕达钛金超硬无油烟炒锅拿出来使用，使用一段时间后发现，该锅在材料使用上存在比较大缺陷。我购买的爱仕达钛金超硬无油烟炒锅，锅内固定手柄与锅耳的4颗铆钉却是铝制的，在仔细阅读说明书后发现，4颗铆钉是铝制产品。在炒菜时，锅铲与此四颗铆制钉的接触必不可少，我平时也是很小心地使用，目的就是尽量避免其接触。但目前四颗铆钉上仍是伤痕累累，可想而知，在使用此锅的2个月中，我们一家人的体内已意外地吸收了不少铝元素。”

　　张先生还向本网反映:“铝制器皿一直是家居生活中最常用的器具，但我在网上查阅，看到有专家提醒，如果使用不当，对人体健康的伤害是极大的。铝制品所带来的危害最终还是铝本身。铝制品中含有铝、锌、铜等金属元素，这些杂质都具有致癌作用，尤其是对老年人，如果摄入过多的铝，最易患老年痴呆症和骨折。人体摄入过多的铝，还可能会影响钙、磷的代谢，从而影响骨骼的正常生理功能，如骨软化、骨质脱钙、骨萎缩等。”

　　当我希望厂家能够回复时，他们竟然回答“没有必要”

　　张先生说:“2006年1月12日下午，我和爱仕达厂家进行联系，就我所买的爱仕达产品出现的质量问题和爱仕达厂家进行交涉，希望厂家技术部门能加以改进。爱仕达厂家一位姓陈的工作人员告诉我:‘我们爱仕达产品是经过国家相关权威部门检测、完全合格、是免检产品，至于用什么材料都是有规定的，产品没有问题。’我当时建议把我反映的事情提交爱仕达厂相关技术部门，并希望他们能给我一个回复。但是这位陈小姐却说:‘没有必要。’无奈之下，我问陈小姐的工号，她却说:‘我们没有工号。’我感到很气愤，一个知名品牌厂商的服务热线，其工作人员却没有工号，对客户提出的善意建议却拒之千里。”

　　张先生说:“一个产品好的口碑，不是靠所谓权威机构的检测合格，不是靠扑天盖地华丽的广告堆集而成，好的口碑应该是广大的消费者发自内心的赞誉，以及厂商服务的高质量，对产品的不断改善、提高。爱仕达--作为一个目前在国内稍有知名度的品牌，应该知道‘鱼与水’的关系吧!我希望，爱仕达厂方能给我一个令人信服的解释。”