飞鹤奶粉到底好不好?还是消费者说了算，用过才有发言权。

　　以下是来自妈妈对飞鹤的点评：

　　妈妈点评一、孩子吃过一个多月，火气不大，大便正常，就是喝的有点虚胖。而且飞鹤换了新包装，价格涨了很多，但配方和以前老包装完全一样。

　　妈妈点评二、质量不怎么样,粉也太粗,买过两次我家宝宝也不喝.特别是飞鹤的米粉,放到水里不溶解。

　　妈妈点评三、我家宝宝从生下来就喝飞鹤飞帆，宝宝不爱喝水，后来就便秘了，我就给他换了明治，不便秘了，不上火，喝飞鹤的时候长的可胖了，这个奶粉偏甜，宝宝吃完胖，只要适合你家宝宝的话，应该不错的，爱喝水就没问题。

　　妈妈点评四、很好，我家宝宝就喝的飞鹤飞凡3段，大便很好，味也香浓，宝宝非常爱喝，以前喝的惠氏，就是火太大，拉不出便便。

　　从各位妈妈对飞鹤奶粉的点评来看，褒贬不一，看来真的是应了那句话“没有最好的，只有最合适的”。

　　这是一件关于消费者投诉飞鹤的事件：

　　一位妈妈在一盒赠送的飞鹤奶粉中发现了一只活着的虫子，拨打了飞鹤的400服务热线后联系到飞鹤区域负责人王经理，王经理一再强调奶粉本身没有问题，很可能是包装的问题，漏气了。王经理最后表示“没吃的奶粉可以给我退货，至于吃掉的就不管了，赔偿是不可能的。”

　　飞鹤奶粉有好的奶源、多系列的奶粉产品，产品的营养特点也很受家长的欢迎，但是近期负面新闻不断，引起了不少家长的担忧，从厂家的售后服务来看也不尽人意，多起事件的发生让精算妈妈觉得遗憾，赢得民心难，失去民意易。好产品，好服务，一定是企业制胜的法宝。