人性化服务是医疗服务的最高境界。重庆妇幼保健院产房今年3月中旬率先在全市开展了自然分娩的人性化服务——“伙伴式陪伴分娩”，即助产士与妊娠36周后有自然分娩意愿的孕妇建立连续监护式的伙伴关系。孕妇可以在产前门诊预约一位自己信赖的助产士成为自己的导乐伙伴，当孕妇与助产士建立伙伴关系后，助产士将持续为孕产妇在产前、产时、产后提供专业、细心、耐心的全程全方位优质服务。

　　“伙伴式陪伴分娩”服务开展起来，深受广大孕产妇好评。许多孕妇在接受“伙伴”帮助顺利自然分娩后，都由衷感叹：“原来我以为自己生小孩会痛苦得忍受不了，

　　想不到在你们的帮助下，生小孩成了一个幸福和愉快的过程，没有之前想象的那么痛苦，自己生下来还很自豪”。孕产妇的评价给助产士们增添了无穷的力量和信心，她们不论任何时间、任何地点甚至是半夜，只要接到孕妇的电话，都会不厌其烦的耐心聆听和细心讲解;如果孕妇即将进入产房，她们都会放弃休息到科室加班陪伴，直到 “伙伴”顺利生下宝宝回到病房。

　　罗晓梅——在产房工作了26个年头，被孕产妇亲切地称为“罗孃孃”的老助产士，参加“伙伴式陪伴分娩”以来，经常被孕妇点名预约她接生和做孕期指导。虽然罗晓梅已不年轻，睡眠也不好，但她从不抱怨，面对一个个深夜里响起的咨询电话，总是耐心细致地回答孕妇及家属的各种问题。4月5日凌晨4点，手机铃声突然响起，睡意朦胧的她接到电话得知一名“伙伴”夏秋发作进了产房，本该休息的她立刻起床从大渡口区

　　赶到医院陪伴产妇。罗晓梅的到来安抚了守在产房外的家属也平复了产妇焦躁的情绪，在她的专业指导和耐心陪伴下，产妇顺利诞下一名健康的宝宝。罗晓梅给产后护理的同事交接完毕，与产妇做友好告别，拖着疲惫的身躯离开医院时已接近中午。

　　魏琳娜——助产经验丰富的年轻助产士，特别注重跟“伙伴”的内心交流，经常利用手机短信和孕妇沟通讲解。4月中旬魏琳娜和孕妇邓钗建立了伙伴关系，此后她们一直保持电话联系，孕妇每次来院产检也都要和小魏见面沟通后才满意离开。5月4日，孕妇邓钗因临产征兆住院，恰逢小魏值班。只要有空，小魏就到她身边细致指导、安慰讲解，直到5月6日凌晨5：41她顺利产下女儿。事后，邓钗对我院的“伙伴式陪伴分娩”和小魏的贴心服务赞不绝口，并表示要向亲朋好友宣传推广。