近日，有消费者称名为优体优团的团购网站突然“蒸发”，网页空白，客服和公司电话无人接听，客户预存在该网站的钱款也无法取出。市工商局工作人员表示，该网站所属公司在工商局并无注册记录，建议利益受损的消费者报警求助。

　　大件事：团购网站玩失踪 客户300元账户余额“冻过水”

　　8月27日，市民张先生打算在优体优团网站团购，但网站网页一片空白，“我当时没往心里去，以为是网站暂时故障了”。昨天，张先生再次登录网站，网页仍然打不开。他拨打优体优团客服电话和北京站办公电话，也始终无人接听，“我在这个网站账户里还有300块余额，现在都取不出来了”。

　　无奈：团购客户投诉满天飞

　　记者在团购导航网投诉中心看到，优体优团北京站、上海站和杭州站众多消费者反映网站电话打不通、账户余额无法取出。有顾客称，自己已经付款团购了商品，可是迟迟没收到。也有顾客反映，使用团购优惠券进行消费时，商家表示根本没有进行过团购活动。

　　真相：该团购公司无牌经营 实属“黑店”

　　据了解，优体优团网站是优体健身网旗下的一项团购服务。优体健身网的办公电话始终无人接听，网站所属的北京斯伯思文化传媒有限公司办公电话也无法接通。昨天，记者来到该公司办公地点华睦大厦发现，该公司已无人上班。

　　“团800”团购导航网站工作人员称，优体优团网站已经停录，建议消费者寻找法律途径解决。而北京市工商局消费者投诉热线工作人员表示，经查实，北京斯伯思文化传媒有限公司并未在市工商局注册，无法受理此事，建议消费者到公安局报案。

　　相关常识：什么是团购

　　团购(group purchase)就是团体购物，指认识或不认识的消费者联合起来，加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。由于团购网站良莠不齐，网站卷款潜逃、甚至团购商家关门的事件已有发生。建议消费者选择有知名度、诚信度的团购网站，售后服务更有保证。

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