4月12日,南京市中医院召开“优质护理服务示范工程”推进会,就“优质护理服务示范工程”活动取得阶段性成效及下一步工作思路进行了总结。宣布了在第一批5个优质示范病区基础上,新增5个示范病区。党委书记虞鹤鸣、护理部主任郭秀君、副主任张雪芳、全体护士长及优质示范病房的骨干参加了会议。
据悉,该活动开展以来,院领导高度重视、各职能部门、临床医生大力支持配合,在全院护理人员的积极努力下,试点病房的工作已初见成效。医院紧紧围绕“夯实基础护理,提供满意服务”的主题,将中医院特色护理和优质服务的服务面进一步的扩大,任务更重,要求更高,任重而道远,以期给患者和家属提供更全面而周到的服务。在原有内分泌科、肛肠科6区、肛肠科9区等5个第一批优质示范病区基础上,新增肛肠7区、肛肠8区、脑血管15区等5个优质示范病区。各试点病房在改变护理模式、改革分工方式、规范护理服务、提高护理质量等方面积极努力。会上,第一批试点病房的护士长、护理组长与参会代表进行了经验交流。从病房特色、护理开展情况、分工方式的改变和试点工作中遇到的困难及解决方法等内容,分享了自己宝贵的经验。新增的试点病区护士长们也谈了自己的工作设想。护理部强调,护理服务应进一步加强流程管理,注重每一个环节的落实;护理专科应进一步做精做细,提升专科护理品质,打造病房特色;护理管理上应进一步探索高效、可行的方法,保证创优工作的顺利进行。不断思索、不断进步,积极准备,为患者提供更优质的护理活动。